10月20日，理想汽车发布“连山电池保障计划”，为自研电池兜底，推出两项终身保障。一是电池不自燃终身保障：若因理想自研电池本身质量问题引发自燃，且车辆达到报废标准的，理想汽车将赔付同等配置的新车；二是碰撞不起火终身保障：因电池碰撞或底盘剐蹭造成自研电池起火，且车辆达到报废标准的，理想汽车将补足车损险保单保额与保险实际赔付之间的差额。
理想汽车董事长兼CEO李想表示，买燃油车的时候，其实绝大多数人不懂发动机原理，但是照样放心买放心开。买电动车也应该这样，技术原理不该是车主的必修课。剩余电量准不准、冬季续航怎么样、充电是否方便、车辆是否安全、有没有长期保障，应当是车企的责任。
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