2018年底，最高人民检察院内设机构经历了系统性、重塑性、重构性改革，检察职能被系统地划分为刑事、民事、行政、公益诉讼检察“四大检察”崭新亮相！
各个检察厅的职能是如何划分的？他们如何围绕主责主业履职尽责？最高检新媒体推出系列视频，带您走近11个检察业务部门，敬请关注！
【解说】最高人民检察第十检察厅承办最高人民检察院管辖的刑事申诉案件、国家赔偿案件和国家司法救助案件；向信访群众答疑解惑，促使案结、事了、人和。
2020年3月，最高人民检察院在全国检察机关组织开展信访积案清理活动。清理重点是检察机关已经作出终结性处理意见，信访人仍重复信访五年以上且反映强烈的积案。
最高人民检察院第十检察厅厅长徐向春
张军检察长多次作出批示强调：积案，因难而积。各级院主要领导若不过问、亲自办理、督导，还会积、累，以人民为中心就是空话，“三个月回复结果”就是空话。请“老大”重视，解决好“老大难”的问题。
【解说】信访积案清理过程中，最高检领导为各级检察机关领导包案办理信访积案作出了表率。张军检察长包案2件，其他院领导共包案16件，目前，院领导包案已全部化解。
为贯彻落实最高检指示，最高检第十检察厅大力度，月通报、带案子下访巡访，一案一策，多措并举，努力实现案结、事了、人和。
各地检察机关院领导担任信访积案清理活动领导小组组长：江西省检察院田云鹏检察长亲自包案6件“钉子案”；湖北在清理活动开展之初，疫情形势严峻，省院党组不等不靠，第一时间谋划部署；福建省检察院专门下发文件，把领导“大接访”活动与信访积案清理活动相结合，以领导“大接访”为牵引，推动信访积案清理工作深入开展。
所处理的信访积案全部化解，当事人对处理结果很满意，取得了不错的社会效果和法律效果。
公开听证是化解信访积案的有效手段，通过“第三方”释法说理，将检察办案过程“晒出来”，主动接受监督，更容易让信访人接受司法机关的决定，做到案结事了人和。
为了规范公开听证相关工作，最高检出台了《人民检察院检察听证室设置规范》和《人民检察院审查案件听证工作规定》，搭建了中国检察听证网，要求各级检察机关建立检察听证室，各级检察院检察长带头主持听证会，各业务条线、各位检察官都要将公开听证作为常态化工作内容，将其作为评优评先、检察官业绩考核的一项措施进一步贯彻落实。
在清理过程中，各地结合实际创新公开听证方式：浙江检察机关为身在异地的当事人宋某某开展跨省异地远程听证，远程司法救助；辽宁检察机关为申诉了30年，心中的执念很难解开的当事人陆某某，申请由最高检牵头，举行四级院联合公开听证；内蒙古检察机关依法对一起迟迟没有判决的刑事案件，撤回起诉，并及时作出不起诉决定。听证会后，每一起案子都圆满结束，每一名当事人心结都得以化解。
申诉人苗青海
通过这些专家和法律部门的这些听证，我现在也算明白了。
最高人民检察院第十检察厅检察官王庆民
让双方当事人面对面，案情说清，怨气化解。穷尽所有法律程序，让信访人满意。
全国人大代表、河南省周口市东新区许湾乡希望小学校长李灵
参加听证的各方充分发表自己的意见，很接地气，又公开透明，对化解社会矛盾有很好的促进作用。
【解说】在最高检第十检察厅的大力推动下，截至2020年11月30日，全国控告申诉检察部门共开展信访案件公开听证3870件，当事人同意检察机关处理意见的3645件，占94.2%。最高检第十检察厅共举办了14场公开听证会，效果很好。
实践证明，通过公开听证，由“第三方”向当事人答疑解惑、释法说理，可以有效解开当事人心结，促使当事人接受司法机关作出的决定，做到案结事了人和。
在接下来的控申工作中，全国各级检察机关将在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在最高检党组的带领下，不忘初心、牢记使命，确保圆满完成党中央部署的集中治理重复信访、化解信访积案工作任务，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程贡献力量。
