乐居财经讯 吴文婷 9月8日至10日，以“稳进”为主题的2021（第四届）乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行，11场主题论坛，1场形势报告会，1场颁奖礼。本届论坛由乐居财经主办，由中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会指导。10场开放论坛“见地时间”云端启动，网友可直接与嘉宾实时互动。直播 》》

　　  在“数字营销”主题论坛上，德信地产集团常务副总裁方静表示，房地产行业的数字营销，其实并没有那么复杂，个人理解就是信息技术和营销业务产生合力，最终来驱动业务增长的营销模式。

　　  “所以数字化营销最关键的点在于如何让业务场景的数字化和客户信息的数字化形成共通，形成营销业务增长的目标。”方静说道。

　　  以接待业务和来访客户数据的数字化为例，以前，德信地产的场景是客户来访，然后登记、接待、客户补录信息、电话或者微信维系

　　  但现在，首先是客户来访的时候就进行扫码签到，数据信息直接进入客户池，与数据进行匹配，看看客户是否接触过案场的渠道等，再补足已来访的标签，从而形成报表的查看、分析。接待完以后其有企业微信去做客户的后期维护，在客户系统内继续添加客户信息做标签，此外还会用企业的微信和客户沟通过程查看电子物料的线索。

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