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独家|主播爆料斗鱼涉赌内幕:平台提供话术,主播背负业绩

独家|主播爆料斗鱼涉赌内幕:平台提供话术,主播背负业绩
2021年01月20日 21:10 新浪网 作者 野马财经

  

  作者 | 蔡    真

  来源 | 野马财经

  斗鱼和虎牙的世纪合并还未落地,随着反垄断的监管收紧,这场90亿美元的资本大戏生出悬念。不仅于此,这家估值百亿的直播巨头还陷入涉赌风波,多名头部主播卷入其中,平台扮演角色暧昧。

  近日,头部直播平台斗鱼频频被曝出直播间涉赌。

  1月15日,中国青年网短视频官方微博@青蜂侠发布消息称,斗鱼主播“长沙乡村敢死队”长期利用斗鱼平台的各种抽奖规则,进行涉嫌赌博的活动。

  

  (微博截图)

  1月18日,“观察者网”跟进此事,发表题为《直播间涉赌年流水1.77亿?斗鱼回应:跟监管汇报才会上线》的文章。

  

  (澎湃号截图)

  斗鱼的涉赌新闻曝出后,野马财经独家联系到了曾经的斗鱼户外主播一哥钱小佳。他向野马财经披露了老东家斗鱼与主播的种种内幕——关于涉赌、关于封杀,并强调,“抽奖、涉赌平台不是不知情,但这玩意儿会让流水成倍增长,对于平台和主播都有好处。大家都有业绩压力,别人玩你就不能不玩”。

  (戳视频看野马财经对话钱小佳)

  斗鱼户外主播因直播间涉赌被捕

  钱小佳是曾经的斗鱼户外主播一哥,鼎盛时,他一年为斗鱼创造的礼物流水可达数千万元;不过,2019年下半年钱小佳因违规遭到斗鱼封杀,受合同限制,至今无法出现在任何直播间。

  据钱小佳介绍,斗鱼涉赌的盖子被集中揭开,始于“339事件”。

  2020年9月12日,斗鱼户外主播“彡彡九户外”(下称“339”)被多家官媒和大V点名,称其直播间“涉嫌违规”,存在万人聚赌,日流水惊人

  从339昔日的直播视频中可以看到,339经常在直播间进行抽奖活动,设置“6元办卡抽5万”的大额抽奖,并且在直播间疯狂乱喊“一张办卡一个五万带回家”等口号,呼吁直播间的粉丝们“办卡”抽奖,一天产生几十万,上百万流水。

  

  (微博截图)

  有意思的是,就在此次339直播间因为“涉嫌违规”,存在万人聚赌,被点名批评后,斗鱼对其直播间进行封禁。相关负责人回应却否认“涉赌、违规”,称:“339直播间有关行为并非赌博,而是属于商业领域的有奖销售行为,依据《反不正当竞争法》,只要抽奖金额不超过五万,就既不违法,也不违规。

  事情发生后,去年11月20日,339被杭州警方带走。据钱小佳透露,339目前仍被警方控制。斗鱼在主播涉赌事件中并不能完全切割,甚至应负主要责任。

  野马财经就339事件以及339的现状咨询斗鱼,对方表示不知情,具体还需要核实。

  339直播间的流水一度很高。据第三方数据平台“头榜”统计:2020年339在停播117天情况下,年收益仍高达1.1416亿元;339采用的新颖互动方式吸引了不少粉丝参与,仅以2020年6月27日为例,该直播间单日收益达386.94万;日均近4.27万人在直播间参与互动,其中2.53万人“打赏礼物”下注。

  而有业内人士向野马财经介绍,对于不同的直播平台,平台和主播之间的分成比例不同,一般主播分成比例大概为30%,加入公会的主播分成比例在45%左右。而砸蛋项目一般和主播五五分成。

  

  (百度知道上新人主播请教魔法彩蛋刷榜方法)

  照此推算,在339直播间产生的流水中,斗鱼同样获利颇丰。

  不仅于此,斗鱼也是339背后公司的股东之一,2020年7月6日,工商信息显示,武汉斗鱼鱼乐网络科技有限公司认缴26万元注册资本,入股339的直播公会成都九途文化传媒有限公司,占股5%。而成都九途文化的大股东、实际控制人正是339直播成员之一付海龙。

  

  (来源:天眼查)

  

灰色地带:抽奖还是赌博?

  实际上,直播平台抽奖活动比较常见,最初的模式是一些主播在直播间加入转盘,这样粉丝可以打赏礼物让主播接受转盘内的惩罚。之后,该模式被众多主播引入,并开始创新一些新的玩法,比如买彩票之类的。

  在此背景下,2019年斗鱼以官方平台身份,推出了“幸运宝藏”抽奖活动。

  用户可以通过充值购买斗鱼平台发放的礼物道具——鱼翅,再通过鱼翅兑换抽奖机会,以小博大,抽到的礼物最后通过第三方平台进行兑换。充值的鱼翅越多,中奖的机率也就越大,主播玩家乐此不疲,最大单笔奖金可达50000鱼翅,按照一个鱼翅1元的价格,最大单笔奖金是5万元

  由于无法直接兑换现金,且根据《反不正当竞争法》第十条,经营者进行有奖销售,最高奖的金额不得超过五万元。因此,该活动从设计上规避了赌博的风险。

  不过,抽奖活动推出后不久,有的主播开始用礼品、现金等奖品来吸引粉丝,逐渐触碰到赌博的红线,同时用小号加入直播间拉低粉丝中奖率。最终,2019年8月,随着国家净网行动的展开,斗鱼下线了该抽奖系统

  

  对此,一位互娱行业分析师对野马财经表示:“直播和游戏类似的玩法还是不算罕见的,涉赌风险主要有两点,一个是刑事风险,但是这个的前提是斗鱼跟收购鱼翅的银商(也称背包,他们从用户手中折价收购鱼翅,卖给主播用于刷榜或其他,从中赚取差价)有直接联系和利益来往,一般来说很多公司都会规避这个问题。另一个就是行政风险,就是当用户在平台内实质上发生赌博行为而平台监管不力,但实际中被认定赌博的公司并不多,也不好执行。”

  类似的案例有假面科技,2019年6月20日,曾火爆一时的社交推理软件“狼人杀”被央视爆出有人利用其进行赌博。彼时,假面科技副总裁徐啸宁介绍,有警方接到群众报案,称自己在网上赌博时,连输带骗被人黑走了十几万元。

  该报案人被招募进去支付赌资后,被带入狼人杀App里,利用该软件中正常功能产生的随机数值金币进行“类猜数字”形式的赌博。

  随后“狼人杀App”主动从应用市场下架。假面科技对外表示成立专项工作组进行彻查,确实发现有人利用平台的聊天室功能组织赌博,相关工作人员已被处罚。

  经过整改后,狼人杀App重新上架,并未伤及筋骨。

  北京某律所合伙人朱芸对野马财经表示,宝箱抽奖即粉丝购买礼物,从而获得参与抽奖机会,但是否能够中奖具有不确定性,同时该行为参与人数较多,金额较大,有变相赌博的嫌疑

  她举出一度火爆的“一元购”为例,App打出“只需要花1元,就可以得到豪华汽车、高档手机、手机充值卡、加油票等奖品。2017年,有关部门发文定性 “一元购”部分属于变相赌博或是涉嫌诈骗,全国范围进行严打这种行为。

  

  (曾经火爆的“一元购”App)

  但斗鱼抽奖是否属于赌博,还需根据全案具体情况界定。

  根据《关于办理赌博刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,以营利为目的,有下列情形之一的,属于“聚众赌博”:(1)组织3人以上赌博,抽头渔利数额累计达到5000元以上的;(2)组织3人以上赌博,赌资数额累计达到5万元以上的;(3)组织3人以上赌博,参赌人数累计达到20人以上的;(4)组织中华人民共和国公民10人以上赴境外赌博,从中收取回扣、介绍费的。

  “就平台而言,其对主播提供网络服务,具有监管责任,平台在发现他人利用平台实施违法行为之后,应当主动采取警告、封号等整顿措施。”朱芸律师表示。

  更加重要的是,潘多拉的魔盒一旦打开,便很难关上。虽然斗鱼于2019年下架了“幸运宝藏”抽奖活动,但此后平台上依旧有主播被曝涉赌。

  除了339 之外,中青网旗下短视频媒体“青蜂侠Bee”指出,斗鱼户外主播“长沙乡村敢死队”是“斗鱼最大赌场”,2020年其流水高达1.77亿元,日流水最高一千三百万。每晚10点开始涉嫌聚赌的抽奖活动,还形成公开暗号“十点经济课”。

  

  (微博截图)

  钱小佳指出,目前“斗鱼一哥”游戏主播旭旭宝宝亦有涉赌嫌疑。他说:“在连续的三天砸蛋活动中,宝哥每天开启活动的时间只有40分钟左右,但涉赌这种玩法,让他每天的营收都在200万以上。”

  

  (旭旭宝宝直播画面,钱小佳提供)

  

斗鱼教话术,主播打擦边球

  据钱小佳透露,339等直播间的涉赌活动,虽然并非斗鱼官方举办,但平台并非毫不知情,甚至会进行内部引导。

  一些和钱小佳有联系的斗鱼主播给他提供的文档和聊天截图显示,斗鱼曾出台《魔法球文字话术》,且要求各超管(斗鱼员工,相当于直播间执法人员)通过电话将其内容通知各主播,不能留下文字证据

  野马财经就该文档真实性和斗鱼方面求证,未得到明确答复。但斗鱼其他主播透露,去年春节后基本头部主播都收到了关于话术的要求。

  百密一疏,去年3月19日,一位斗鱼超管将《魔法球文字话术》用微信直接发给相熟的主播,野马财经从而得到此份文件。

  

  (超管向主播传达话术)

  《魔法球文字话术》对于主播抽奖的话术做出严格规定,比如引导用户加QQ或微信了解,用土特产和福利的说法代替具体奖品,不能出现具体几千/几万与现金对等的数字。

  

  (《魔法球文字话术》)

  值得注意的是,该文档里明确要求超管,这些内容不能直接发给主播或公会,不要留下书面证据,最好是运营通过语音沟通。

  前述斗鱼超管图省事把发给主播的内部要求也透露出来:平台立场是禁止返现的,如果留下截图证据,可能会有风险。

  

  同时,斗鱼和一些主播(尤其是大主播)的合同中设定了流水对赌,完成或超过数额即可获得奖金,且斗鱼通过流水大小决定对主播的热度扶持。

  

  (主播合同中关于流水的对赌条款)

  从以上材料可以看出,主播往往与平台有着高额的业绩对赌,承受着巨大的流水压力,通过抽奖、涉赌刺激粉丝打赏成为了解决这种焦虑的方案之一;另一方面,平台对于这类活动的监管,并非限制或严惩,而是通过传授主播话术,以防被抓到把柄来规避平台责任。

  野马财经就此咨询斗鱼,对方在要求拿出证据后,表示要内部核实,截至发稿,未收到回复。

  

平台与主播的恩仇

  主播是直播平台的核心资源,主播为平台带来热度和流水,平台则成就主播的财富自由之梦。

  但斗鱼知名主播出事的也不少。在流水、热度和风险之间,平台和主播一直在试图找到生存空间。一旦主播出事,平台为了自保大都选择迅速切割。

  如卢本伟被《焦点访谈》点名,全网封杀;B总因为“言论不当”被《人民日报》点名,沉寂1年后转投虎牙;蛇哥因跳槽事宜被斗鱼索赔1.5亿元天价违约金……这些主播都曾登上斗鱼年度十大巅峰主播宝座。

  而钱小佳的“消失”在他本人看来依旧不明不白。

  “我最早出名是因为礼物刷得多,斗鱼第一个满级的土豪,通过这个也认识很多朋友,然后自己带着一群人出去玩,开始了户外直播。前两年算上收到的礼物我大概亏了有三四百万,后来因为产品更新,斗鱼加了很多礼物系统,收入就提高了,一年半左右我就都赚回来了。”

  根据公开数据,钱小佳2017全年收到了2500万元的礼物,2018年增长到了4449万元。他的声名在2019年上半年达到顶峰,经纪公司透露,被封之前的一年时间,钱小佳流水近亿元。

  

  

  (直播数据 钱小佳提供)

  直播间被封后,钱小佳称斗鱼一直没有给他说法,也不知道自己触犯了何种法规。由于2019年刚和斗鱼续约,钱小佳到2022年都无法跳槽别的直播平台。

  2019年10月,他公开了自己和斗鱼CEO陈少杰的对话,陈少杰表示他被平台永封,此后他删除此条微博,对平台表达歉意。

  

  

  钱小佳对野马财经表示,自己积极和平台沟通,还对陈少杰道了歉,平台方面承诺2019年底会复播,但直到现在也没有兑现。

  

  (微博截图)

  钱小佳对野马财经表示,自己积极和平台沟通,还对陈少杰道了歉,平台方面承诺2019年底会复播,但直到现在也没有兑现。

  钱小佳经纪公司上海则万文化传媒有限公司对野马财经表示,他们将对斗鱼发起诉讼,争取钱小佳早日复播。“不让我播就把我合同放了吧,毕竟还有这么多观众喜欢我。”钱小佳说。

  斗鱼方面则向野马财经表示,平台都是根据相应的规则在封禁主播。不过,关于封禁钱小佳的具体原因,斗鱼并未透露。

  

斗鱼之困

  钱小佳从2015年开始直播,期间没有换过平台,他的发迹背景是中国直播行业的风起云涌。

  2015年后直播市场爆火,资本纷纷涌入,总计烧钱融资超300亿元的千播大战中,一大批主播在此间实现财务自由,PDD、Miss、张大仙、冯提莫,以及被官方封杀的卢本伟,都曾创下堪比顶级球星的天价转会费。上海K王KTV的夜夜笙歌,余音仍在。游戏主播群众基础好流量大、秀场和户外主播收到的打赏多,大家在风口一同起飞。

  但一切早有定数,头部游戏主播集中的王者荣耀、英雄联盟、吃鸡等游戏,其版权都握在腾讯手里。最后杀出重围的优胜者,争取的无非一个被腾讯收编的机会。

  2018年3月,腾讯以4.3亿美元的资金入股虎牙,同时第三次注资斗鱼。2019年初,斗鱼递交招股书,赴美上市。

  钱小佳只是这场资本游戏里的一个小角色,他直观地感受到在斗鱼做直播没有早期开心了,从2018年开始,斗鱼对主播流水和业绩要求越来越高,户外主播使尽浑身解数,已经很难再有新花样。

  作为平台方,斗鱼对于违规主播的零容忍态度也是迫于政策压力。自直播行业大热以来,广电局、网信办、文化部等单位出台多项新规,去年下半年国家网信办等8部门推进网络直播行业专项整治,包括斗鱼在内的10个直播平台被约谈,大量违规的主播与频道被封,平台被要求限期整改。

  从财务数据上,斗鱼的焦虑亦显而易见。

  2019年4月,斗鱼登陆纽交所,根据招股书,斗鱼在2018年毛利润转正为1.51亿元,毛利率从2016年的-0.2%翻正至2018年的4.1%。

  同时,斗鱼每季度平均付费用户群从2016年的90万增长到2018年的380万。

  可以看出斗鱼对于用户付费习惯的培养收获了回报,赚钱能力逐年提高。

  直到宣布合并之时,斗鱼的月活和付费用户数都高于虎牙,但赚钱能力却远不及后者。

  根据2020年Q3财报,虎牙营收28.15亿元、斗鱼25.5亿元;但虎牙经调整利润达到3.61亿元,斗鱼为9872万元,差距较大。

  究其原因,也许是斗鱼长期专注于游戏直播,用户对大屏要求较高;而虎牙脱胎于YY,大额打赏习惯更好。

  在业内看来,虎牙斗鱼合并是迟早的事情,只是确定的结局之前,其过程依然充满不确定性。“游戏直播迟早是腾讯的主场,自己并不排斥出售虎牙控股权。”YY李学凌在前几年已经认清了这一点。

  易观互娱行业高级分析师廖旭华对野马财经分析:“合并后的模式参考TME和阅文,三个品牌(虎牙、斗鱼和企鹅电竞)肯定还是保持相对独立的方式,具体的业务方向可能有所不同。比如虎牙的工会和娱乐直播会好一点,出海市场多一点,而斗鱼更加电竞一点,在日本成绩也不差。”

  他认为直播业不会再出现腾讯的挑战者:“快手和B站在腾讯生态中,而且也是做大市场的存在。字节跳动被卡住了版权脖子。促进合并就是为了收缩战场,以后很难出现新的竞争者。高价主播还是可能出现的,但是非理性的天价主播几乎不太可能。”

  合并后陈少杰是公司联席董事长,赚钱能力不如虎牙的情况下,斗鱼如何掌握更大话语权是他必须考虑的问题。

  何况合并并不意味外部敌人的消失。

  去年11月,有媒体曝出腾讯计划向快手投资10-15亿美元,谈判已接近尾声。早在2017年3月,腾讯就领投了快手3.5亿美元的融资。2019年下半年,快手宣布进入游戏直播领域,和虎牙斗鱼偏游戏硬核用户不同,快手的用户更偏爱手游或泛娱乐内容。除了快手,B站等平台对直播和电竞赛事版权的投入也在加大。

  合并事宜悬而未决,新势力平台虎视眈眈,引导用户付费面临合规风险,如今又被实名爆料涉赌,斗鱼的命运能否掌握在自己手中……

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