10月26日，平安产险潞城支公司接到赵先生来电，称正在审车但是保单不能使用，由于提前续保新保单还没有启用，需要提供去年的旧保单，但是旧保单因本人保管不善丢失，咨询是够可以补办。

　　了解到相关情况后，工作人员又仔细询问了赵先生审车的地点，得知距离相对比较远，一来一回就耽误到第二天了，工作人员就在线指导赵先生打开当时续保时下载的好车主App，查看电子保单并下载然后就近打印彩色版，在审车的检测站可以直接使用，不用为补保单跑这么远的路！

　　下班前工作人员打电话咨询赵先生是否顺利完成审车，赵先生告知工作人员已顺利办完，还说以前商业险不给打纸质保单只认为是为了环保，没想到交强险更是给自己带来这么便捷的服务！（平安产险山西分公司长治）