日前，一上班，平安产险长子支公司小杨就接到了客户来电，咨询该公司是否可以代缴违章。
据了解，客户张先生的爱车连续两年一直在该公司承保，今年人不在本地，不清楚如何缴纳违章罚款、办理年检。了解到张先生的需求，小杨耐心地指导张先生下载平安好车主APP，并打开首页的查违章功能，引导张先生查违章并直接线上缴纳罚款，下载并保存电子保单，打开年检代办功能区，只需要上传行车证正副本照片和电子保单，提交成功后，小杨告知张先生年检处理时效一周左右，并告知张先生办理完成后如何查看电子年检标志。让张先生头疼的违章和年检业务轻松搞定。张先生这才发现原来平安好车主的功能这么强大，对工作人员的热情与耐心服务点了一个大大的赞！
聚焦车主需求，平安好车主真正的打造了一站式车主服务生态圈，真正的搭建“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台。（平安产险山西分公司长治）
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