正义之声网讯 （舒兰市人民法院  关长征）民事诉讼调解是我国民事诉讼法的一项重要内容，做好民事调解工作，有助于化解社会矛盾，解决民间纠纷，维护社会稳定。但是，随着社会的发展，各种新型案件、疑难案件逐渐增加，调解的难度也不断加大，创新调解技巧显得尤为重要。

　　舒兰法院结合调解工作实践梳理出以下几方面的调解工作技巧：

　　调解工作方法：

　　1.心理疏导法。随着社会的飞速发展，生活节奏的加快，当事人的心理压力也随之加大，法官在开展调解工作时首先要善于进行心理疏导，尽力缓解当事人的情绪，使得当事人从激烈到平和，有助于促成调解。

　　2.亲情调解法。由于部分当事人法律意识淡薄，单纯的就案讲法效果不一定明显，当事人更信任自己的亲友，法官在开展调解工作时要主动邀请当事人的亲友到场，必要时可以参与调解，要善于借助当事人亲友的力量，促使当事人达成和解。

　　3.分别调解法。当事人人数较多的民事纠纷，当事人往往意见不同意，法官要采取单独说服的办法，分别做好当事人的调解工作，最终促使众多当事人达成一致意见。

　　4.焦点调解法。对民间纠纷要善于抓住纠纷的症结，也就是抓住案件的焦点，分清是非责任，促成当事人调解。

　　调解工作技巧：

　　1.全程调解，将调解贯穿于始终。舒兰法院采取诉前调解、立案调解、送达调解、庭前调解、庭审调解、庭后调解的工作技巧，适时开展调解，并将调解工作贯穿于案件的始终。

　　2.多元调解，动员社会力量参与调解。舒兰法院认真贯彻落实《最高人民法院关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》，积极动员社会各级调解组织参与法院调解工作，在设立法院设立人民调解室、律师调解室等多个专门调解书，共同化解社会矛盾。

　　截止目前，舒兰法院民事案件调撤率达53%以上。