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掌握这些沟通技巧,你会成为人际交往高手

掌握这些沟通技巧,你会成为人际交往高手
2020年03月28日 15:44 新浪网 作者 一点心理学官微

  我们每天都在与各种人打交道,但在人际交往中,有的人如鱼得水,能瞬间吸引别人的注意力,赢得好感,而有的人却紧张焦虑,既不知道怎么与人交流,也不懂得怎么展示自己。

  那为什么两者会有这么大的差别呢?也许你会觉得这是人们天生性格决定的,事实并非如此,人际交往也是可以后天学会的。

  据统计,这世上有三分之一的人都是性格内向不善交流的人,他们因为不知道怎么开启话题、与人互动,一见到陌生人就会产生无力感。

  但是,通过掌握这些沟通技巧,你就可以突破现有经历的限制,成为人际交往高手,与任何人都能相处得来。

掌握这些沟通技巧,你会成为人际交往高手

  1很多人为了结交更多朋友,会假装成外向的人,他们认为假装久了就能成为社交达人。

  那既然假装没用,我们又该如何提升人际交往能力呢?答案是发挥自身特点,建立社交计划。

  我们先来看个案例,杜鲁门绝对是美国总统中的特例,他不仅性格腼腆,而且起点还低,而他的竞争对手华莱士却是位天才演说家,一开始就获得了上任总统罗斯福的支持。

  在竞选投票中,人们都觉得杜鲁门不可能打败华莱士,事实上在第一轮投票中,杜鲁门确实落后华莱士30多票,但杜鲁门没有放弃,为了在第二轮投票中拉到足够的票,他找到关键人物,花了几个小时逐个游说。

  一般人拉票都会选择公开演讲,因为效率更高,但杜鲁门深知自己公众演讲能力不行,于是他扬长避短,采用了自己更擅长的一对一沟通。终于在第二轮投票中,他以1031票对华莱士105票,成功竞选为美国总统。

  其实在人际交往中,每个人都有自己独特的优势,只要你能找到并发挥自己的优势,你也能像杜鲁门一样逆袭成功。

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  那具体怎么做呢?我们可以从社交场所、社交对象和社交方式这三方面入手。

  首先,请想一下你最喜欢的社交场所,比如酒吧、咖啡厅、大自然等。这里的关键是看能否发挥你的才能。

  其次,找到自己最喜欢的社交方式,是喜欢一对一的深入交流,还是一对多的高效交流,无论是哪一种,关键要适合自己。

  最后,组织一个社交战略团队,你可以利用别人的力量来提高社交效率,比如找些社交搭档,让他们帮你引荐其他朋友。

  根据自身优势,找到适合自己的社交场所、方式和对象,不仅能节省你的时间和精力,还能让你与人交往时更轻松自在,赢得别人好感。

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  你有没有遇到第一眼就很投缘的人?或者第一眼就很讨厌的人?

  据研究表明,人们会在初次见面的2秒内就快速判断一个人,即使在后来对这个人有更多的了解,这最初的印象也基本不会动摇。

  所以,如果你能好好利用第一印象原理,就能快速赢得他人好感。

  那具体怎么做呢?

  首先用好手势,因为手能暴露你的动机,当对方能看见你的手,就能预测你的行为,从而感到更安全,也更愿意和你做朋友,所以在初次见面时一定记得露出双手!

  然后表现得像个赢家,因为人们会更喜欢与自信的赢家交往,而抬头、高举双手、昂首挺胸这些开放性姿态都能让你看起来更像赢家。

  最后用眼神保持交流,眼神交流是诠释善意的非语言信号,能建立彼此的信任,与人产生联结,但眼神交流也需要勇气,所以在对视的最初几秒,你必须克服害羞,不要让目光不自觉闪躲。

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  不知道大家有没有这样的困扰,好不容易见到一个新朋友,当你走近想与他交流时,对方却完全提不起兴趣,事后可能都记不起你的名字,你可能因此认为对方是个无礼的家伙,但这不能怪对方,因为如果你的聊天太平淡,没有高潮,别人就很难记住你。

  如果想让人记住你,你必须避免死气沉沉的寒暄,开启一场高质量的聊天,高质量聊天就像坐过山车一样高潮迭起,你要用精彩的内容,勾起对方谈话的兴趣,让气氛活跃起来。

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  那怎样才能活跃气氛、擦出聊天的火花呢?

  研究证明当人们获得奖励、被表扬时,大脑就会产生多巴胺,让人既快乐,又印象深刻,而我们可以根据这个原理,设计一套令人兴奋的高质量谈话。

  你可以用新鲜有趣的话题、与众不同的行为来激起对方的聊天欲,比如改变一下头衔。

  你还可以投其所好,从对方身上找话题。

  大家都不喜欢和无聊的人在一起,所以,下次在聊天中不妨多提一些新鲜有趣的话题,也许对方就会对你印象深刻。

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  你认为聊天时人们最喜欢聊什么?是工作、生活还是娱乐、八卦?

  正确答案是聊自己,事实上,我们有30%到40%的语言输出都在用于自我表露,在微信等社交媒体上甚至达到了80%。

  其实大部分人聊天可能只是想找个人倾诉,所以在聊天中倾听就显得尤为重要。当你主动去听别人说话时,你就在表示对他人的关注,对方也会对你更有好感。

  好的谈话与你所说的无关,而与你所听的有关。所以若想让人和你说话,最好先听别人说。

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  那这就意味着我们要永远保持沉默吗?当然不是,学会倾听只是第一步,更重要的是根据他人的话,提炼对方的优点,让对方发挥最好的状态。

  比如你可以说:“你谁都认识,你将来肯定是个人脉专家。”“你在这个领域知道得真多,幸亏有你帮我。”这些夸奖和正面标签都能有效激发人们的善意,从而对你产生好感。

  当然除了提亮他人优点,我们还可以通过寻找相似点,来让自己变得更讨喜,正所谓“物以类聚,人以群分”,大家都喜欢和自己相似的人交往,所以在谈话中不要踌躇于自己该说什么,寻找双方的相似点就对了。

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  要想受得到别人的认可,让别人配合你,请先认可和配合对方,只有这样,你才会把注意力放在他人身上,也就更能接受他人,而他人也会因此而感到被需要、喜欢和了解,从而对你产生信任和好感。

  当然,配合别人不是让你当两面倒的墙头草,而是让你把注意力从自身转移到外界,去发现别人的好,这是一种体贴和善意。

  那我们怎么配合他人,才能既让自己感觉良好,又能获得他人好感呢?

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  给他人主控权,当你越愿意放权给他人,他人就越愿意配合你。

  然后,学会暴露你的脆弱,你越有勇气坦诚展示脆弱,他人就越能接受你的脆弱,并也展示自己的脆弱,你们的关系也会因此更持久。

  最后,保持对他人的好奇心,善意的对待他们,主动提供爱与归属感,让他人感到被尊重。

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