为贯彻落实党中央、国务院和各级监管部门的决策部署，平安银行利用自身“金融+科技”优势，进一步加大疫情防控金融支持力度，为中小微企业提供专业、高效、安全的金融服务，全力以赴支持企业复工复产。

　　据了解，平安银行一方面加强科技应用，借助小企业数字金融平台强大的大数据征信能力和风控模型，利用多种“非接触式”服务渠道，使主流融资产品（如信用、担保及抵押类产品）全面实现7*24小时服务、在线办理；另一方面，主动摸排企业，对与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业的应急资金需求，执行信贷快速审批流程，开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，保障企业的资金需求，全力支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作；同时，平安银行迅速推出“小企业数字金融复工产品包”，支持企业正常复工，保障实体经济稳定运行。

　　推出 “复工产品包”， 切实解决企业的资金难题

　　据悉，平安银行在全力为抗疫企业提供帮助的同时，更快速响应国家号召，支持有条件的企业全面复工复产。例如，该行近期迅速形成“小企业数字金融复工产品包”，汇集信用、担保和抵押类多品种的适用融资产品，且全部实现在线申请、快速审批，提供7*24小时“无接触”线上金融服务（融资、结算、理财）和最新政策资讯，满足中小微企业多样化需求。为小微企业健康发展保驾护航，为打赢防疫阻击战贡献力量。

　　2月1日，绍兴某从事无纺布材料的生产的小微企业，因疫情发展，加工生产口罩的无纺布需求大增，急需筹措资金采购原材料，为元宵后开工做好储备。其法人代表在手机上申请了小企业数字金融信用贷款，仅用时10分钟，就收到授信获批短信。口罩厂复工顺利，新补充的流动资金保障了生产。

　　精准投放，资金前置，驰援抗疫一线

　　春节前，平安银行向生物医药体外诊断（POCT, point-of-care testing）解决方案供应商广州天宝颂原生物科技开发有限公司发放了1870万元贷款，用于购买C-反应蛋白抗体、C-反应蛋白抗原、D一、二聚体抗体、β2-微球蛋白抗体等试剂生产原料。据介绍，该公司正在联合广东省人民医院和华南理工大学组成攻关团队，研发免核酸提取、封闭式的一步法可视化/荧光快速核酸检测试剂盒，该产品有望将2019新型冠状病毒检测时限缩短至45分钟。

　　主营各类医用ICU手术室气体净化工程、医疗安装工程的广州市桂勤器械设备工程有限公司，在年前获得平安银行提供的730万贷款额度，用于采购工程材料和医用设备。春节期间，为加强抗疫力度，阻止疫情蔓延，佛山市政府决定在最短的时间以最快的速度将佛山市第四人民医院改造扩建为新型冠状病毒肺炎的定点救治医院，广州桂勤临危授命驰援佛山，得益于采购资金充裕、公司团队齐心奉献，仅用10天，保质保量交付建设项目，为佛山市的非冠肺炎患者救治工作贡献了力量。

　　线上操作，远程指导，资金极速支持

　　“真没想到，只是在手机上操作，半小时批了45万元，这批医疗物资就能搞定了!”在关键时刻及时获得贷款，青岛一家医疗器械公司负责人孟先生非常激动。目前，口罩、护目镜、防护服等医疗物资需要先付钱再拿货，如无足够资金，可能无法完成向山东省内及周边省份各大医院提供相关物资的任务。了解情况后，平安银行客户经理崔辰远程指导孟先生线上申请税金贷，半小时后便收到批复短信，且贷款利率较原利率下调1%以上，既解决了客户的燃眉之急，又减轻了企业负担。

　　同样受到新冠肺炎疫情影响的还有一家位于宁波象山的食品批发零售企业，由于食品货物采购从定金采购模式调整为全额款到发货模式，备货采购成了难题。平安银行宁波分行客户经理获悉情况，向其推荐小企业数字金融信用贷款产品，客户完成线上办理流程后，不到1小时，获得了43.8万元信用贷款，资金周转问题，迎刃而解。

　　主动服务，定制方案，精准满足需求

　　在了解疫情防控相关企业经营和资金需求特点的基础上，平安银行青岛分行针对从事医疗用品生产及供应的企业，包括医药及医疗器械供应商、生产商，以及疫情用品耗材供应商、生产商、连锁药店客户的临时性资金需求，在春节假期期间积极与总行风险、产品团队沟通，结合现有的小企业数字金融标准产品，新增订单融资特定方案，形成对医疗行业客户的疫情应急方案，切实与社会各界共同努力，全力打赢疫情防控战。

　　平安银行西安分行第一时间与陕西财政、高新、航天等开发区联系，同时与西安市工商联合会，联合开展“银企协力同舟共济”民营企业金融关怀“十问”，送去平安银行的关心和问候。目前已对接陕西全省医疗器械生产、物资储备保障、物资流通配送等疫情防控企业19户，随时为企业提供个性化金融支持。

　　政策创新，多措并举，支持企业经营

　　疫情期间，为保障企业持续经营，平安银行宁波分行率先推出“自助转期”服务，即小微客户可通过手机银行发起“自助转期”申请，全线上完成“无还本续贷”全部流程，这一举措既为企业缓解资金压力，又大幅提升了续贷服务效率。3月，平安银行将在全行推出“线上自助无还本续贷申请”服务。

　　结合当地疫情防控情况和政府工作要求，平安银行西安分行联合陕西省信用再担保公司，对涉及疫情防控企业申请的平安银行数保贷业务，给予担保费50%的减免，以实际行动向社会展示金融业的价值和社会责任。

　　平安银行杭州分行对现有小企业数字金融产品客户进行主动摸排，对于直接或间接参与抗疫支援的企业，在报总行审核后，给予一定比例的利率下调。

　　当前，正处疫情防控与复工复产的关键时刻，平安银行将持续强化金融责任担当，高度关注中小微企业复工复产过程中遇到的实际困难，加大对中小微企业的金融支持力度，在保障经济安全运行、服务社会民生方面发挥重要作用。(通讯员：谷远婷)