猎豹CS9新车问题多 4S店倒闭车主被拉黑

猎豹CS9新车问题多 4S店倒闭车主被拉黑
2019-12-12 11:56:54 汽车门

近日,汽车门网收到车主曹先生投诉,称其2019年4月在张家口市沙岭子店购买的2017款 1.5L 手动舒适型猎豹CS9,提车不到一个月的时间,就出现各种小问题,尤其是异响很严重。车主到4S店反馈这个情况后,4S店维修人员为车主进行了抹油处理,异响问题得到改善。令车主无奈的是,过了一个星期,再次出现严重异响,这次4S店给出的维修方案是更换离合器,但因为需要厂商发配件,所以车主曹先生等了一个多月才更换上离合器。原以为异响问题解决了,可没过多久,爱车再次出现异响问题。当车主再次前往4S店,维修人员告诉车主:离合器异响是通病,没办法了。在此期间,该车后排座椅更换过、故障灯也时常亮,刹车异响、车门异响,总之质量问题很多。

猎豹CS9新车问题多 4S店倒闭车主被拉黑

除了质量问题无法解决之外,让车主不能接受的是车辆保养也成了大问题。当车主准备为爱车做第二次保养时,发现当地4S店竟然倒闭了,之前和车主联系的4S店服务人员也已经将车主拉黑,而在此之前,车主并未收到任何消息。车主只能联系猎豹厂商,厂商先是让车主去北京找4S店做保养,因为距离远,厂商又帮车主联系了一家偏僻的修车店做保养。去之前车主联系这家修车店询问保养内容,修车店的人员称:猎豹快倒闭了,能保养就不错了!听了这话,车主很气愤,再次联系厂商说明此事,厂商说可以帮车主协调。后来厂商联系车主称已经交代过了,直接过去之前那家小修理店就行,最终因为公里数不够也没做成保养。

猎豹CS9新车问题多 4S店倒闭车主被拉黑

事实上,从今年5月份开始,生产经营亏损严重,生产基地开工严重不足等因素,已经迫使猎豹汽车开始实施减薪裁员的措施,确保求生存渡难关。后来又被爆出,猎豹汽车部分生产线已停产,生产制造类员工多数回家待业,每月仅需上班数日,甚至不少猎豹汽车一线员工要靠送外卖、跑滴滴来维持生计。

可见猎豹汽车的整体循环模式已经陷入瘫痪,销量也相当惨淡。最新数据显示,10月猎豹汽车销量仅936辆,同比减少83.86%,其中猎豹CS9销量为156辆,环比下跌66.09%,同比下降87.64%。

猎豹作为拥有军工背景的造车企业,曾因“军工品质”形象深入人心。如今质量问题成了猎豹汽车挥之不去的标签,再加上无零配件、4S店无作为等因素,让猎豹口碑日趋下滑,如此形势之下的猎豹汽车可能将面临被淘汰的命运。

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