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大兴区住建委多措并举,开展物业执法

大兴区住建委多措并举,开展物业执法
2020年05月26日 16:45 新浪网 作者 界面新闻

  5月25日,北京市住建委官网披露,大兴区住建委在《北京市物业管理条例》实施后,想办法,出实招,多措并举开展物业执法工作,落实“吹哨报到”工作机制,推动物业管理纳入社区治理,打破小区“围墙意识”,统筹推进综合执法进小区,创新“打分排队”、“红黑榜”制度,加强物业履约考评。其主要做法主要有以下几个方面:

  一、落实部门监管,加大执法力度

  2020年为大兴区物业管理工作专项执法年,大兴区住建委持续开展物业管理突出问题检查,进一步加大对物业服务企业违法违规行为的处罚力度,增加巡查频次,增强监管力量,确保全覆盖监督检查。通过落实企业约谈、责令改正、行政处罚的工作机制,形成法律监管下的震慑效力,规范物业服务企业履约尽责。截至2020年5月18日,共出动执法人员2682人次,对辖区内物业项目展开4轮次检查,立案29起。

  自5月1日《条例》实施以来,大兴区住建委对全区物业服务企业的信息“三公示”情况、贯彻《条例》情况启动新一轮专项执法检查。对未依法公示信息的企业,给予警告并责令限期改正,逾期不整改的或整改不到位的,给予罚款。截至5月18日,大兴区住建委已累计出动执法人员260余人次,检查91个项目,下发责令限期改正通知书17起,警告17起。

  二、推动物业管理纳入社区治理,打破小区“围墙意识”

  一方面落实“吹哨报到”工作机制。坚持民有所呼,我有所应,街乡吹哨,当天报到的工作模式,配合镇街做好物业管理纠纷调处工作;另一方面,制定并下发了《大兴区涉及住宅小区行政管理部门职责清单》,明确了物业管理中各职能部门相关监督管理责任,以《条例》实施为契机,由镇街统筹推进综合执法进小区工作,打破执法“围墙意识”,明确各部门管理目标,量化执法指标,推动形成各负其责、相互配合、齐抓共管的物业监管体制机制。

  三、加强履约考评,建立“红黑榜”通报制度

  为了强化对物业服务企业的监督管理,大兴区住建委建立了物业服务企业履约考评机制,围绕物业服务质量、承诺兑现、居民满意度等内容,结合12345热线和投诉反映情况,要求各镇街每年对辖区物业项目开展2次“打分排队”,其中业主评价占50%、镇街评价占30%、专业评价占20%。同时,大兴区住建委依据考核结果,建立物业服务考评“红黑榜”通报制度,对于红榜企业各镇街、大兴区财政部门落实资金奖励机制,对于黑榜企业将进一步加大执法检查,落实处罚机制,问题严重的纳入市级物业信用管理系统。

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