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融资停滞已3年,轻松筹为何成了被拍打的“前浪”?

融资停滞已3年,轻松筹为何成了被拍打的“前浪”?
2020年07月02日 15:00 新浪网 作者 界面新闻

  记者 吴绍志

  编辑 宋烨珺

  在被水滴筹反超后,轻松筹并不“轻松”。

  从2014年的轻松筹起步,到2019年更名为轻松集团,目前公司旗下共有5大板块——轻松保、轻松互助、轻松筹、轻松公益、轻松健康。

  公司业务线从事前的保险防御到得病时的求助理赔,再到与公益组织的连接和健康商品的销售,甚至包括医院资源,轻松集团业务体系已经形成了大健康领域的一个相对完整的闭环。

  图片来源:亿欧智库《2020保险创新发展研究报告》

  IDG China副总裁带领轻松筹起步

  让我们一起把时间线拉回到2014 年9 月,北京轻松筹网络科技有限公司(简称“轻松筹”)成立,从众筹模式起家,紧接着便打通了微信、微博及QQ等诸多社交平台。

  仅仅三个月后,2014年12月,轻松筹获得数百万美元的A轮融资,投资方为IDG资本和道生投资。与水滴筹背后的腾讯投资相似,IDG资本一路为轻松筹输血。

  能够拿到IDG资本的投资,和轻松筹创始人、董事长杨胤不无关系。据投融界此前报道,杨胤曾两度离开IDG资本转而创业,轻松筹则是她作为天使投资人参与的项目,在离开IDG资本全心全意进入轻松筹之前,她时任IDG China副总裁兼IDG会展集团总经理。

  作为主要的引流渠道,轻松筹为其后续盈利模式的展开储备了上亿的潜在用户基数。《中国经营报》此前报道中的数据显示,2015年,轻松筹医疗救助板块共上线2.3万个项目,筹款金额1.8亿元,参与人数380万人。

  B轮融资轻松互助

  公司第二次融资发生在2016年1月,IDG资本和德同资本对轻松筹进行了1500万美元的B轮融资。3个月后,轻松筹上线“新装备”——“轻松互助”, 不到一年就拥有超过600万的用户。2018年4月,轻松互助上线两周年之际,轻松互助宣布其互助健康会员数突破4000万。

  当爱心人士捐款时,就会进一步引流至轻松互助项目。加入会员-患病确诊-获互助金,这是轻松互助的全流程,但是实际真的有这么流畅吗?

  《行动公约》规定,新会员需要度过观察期(39周岁及以下180天,40周岁及以上360天),申请互助金时轻松筹平台按照互助金的6%收取管理费,会员充值资金除了用于项目救助,还包括因救助产生的服务费用,以及支付第三方服务费用(包括通讯服务费用、法律顾问服务费、审计服务费、项目资金监管服务费等)。

  轻松筹曾经以观察期为由拒绝过会员互助金的申请,结果却闹上了法庭。据北京市东城区人民法院公布的一份判决书,2018年2月9日,家住上海市浦东新区的王女士加入 “中青年大病互助行动”。180天后,王女士先是被检查出右乳良性病变,后来又被确诊为浸润性导管癌。在王女士提交互助申请后,轻松筹公司以王女士观察期内出现相关症状和体征为由,驳回了王女士的互助申请。最终,北京市东城区人民法院一审判决轻松筹公司支付互助款30万元。

  蹊跷的是,轻松筹公司对此判决提起上诉,一审胜诉的王女士却于2020年4月21日提出撤回原审起诉的申请,一审判决又被撤销。

  互助金的申请过程也并非一帆风顺。知乎用户“如梦令”发布了一篇专栏,讲述了3次申请理赔的过程。不仅工作人员审核流程缓慢,而且还出现公示金额仅有实际金额一半的情况,因为有留底要求其再次核对,才对上了数。

  长时间的审核和数额差距,不禁令人疑惑,互助金是否明确了托管和用途?安徽金亚太(长丰)律师事务所合伙人丁大龙告诉界面新闻记者:“如果在未经发起人许可的情况下私自挪用筹集到的资金用于投融资,至少是一种侵占行为。”

  2016年,轻松筹的最大竞争对手横空出世,美团前10号员工沈鹏创业搭建了“水滴互助社群”平台,IDG资本拒绝把鸡蛋放在一个篮子里,参与了其规模5000万元的天使轮投资。

  更名轻松集团,保险销售成主要发力点

  2016年6月,轻松筹2000万美元B+轮融资由腾讯、IDG、德同资本、以及同道资本共同投资,此时公司估值3.5亿美元。拿到此次融资的轻松筹,在取得保险经纪牌照后,2016年底正式上线“轻松保”,业务版图更上一个台阶,开始涉足互联网保险市场,也成为公司后续的主要发力点。

  2019年9月19日轻松筹5周年庆上,杨胤宣布轻松筹已更名为轻松集团,并宣布聘请原弘康人寿总经理张科担任轻松集团CEO。在此之前,轻松集团已经挖来了安心保险总裁钟诚,任职联席CEO,保险大咖的加入展现了轻松集团对保险领域的野心。

  具体来看,目前集团已经推出年轻保、Q保、药轻松、药神1号、慢病管理联盟等产品矩阵。疫情之下,今年更是动作频频:3月初,携手信泰人寿联合定制轻松守护重大疾病保险;4月,全新推出“轻松保严选”品牌,打造“严选+定制”的模式;5月,入股银川朵尔互联网医院,持股达到70%。

  亿欧智库发布的《2020保险创新模式研究报告》显示,轻松保用户已经突破5000万,2020年1月-2月,轻松保保费收入较上年同期增长近10倍,并以单月环比50%的增速发展。

  距C轮融资已近3年,估值不及后来者水滴公司的一半

  2017年7月,轻松筹完成了2800万美元的C轮融资,IDG旗下成长基金、德同资本、腾讯投资、同道资本为投资方,估值上升到4亿美元。成立三年后,轻松筹注册用户超1.6亿人次,筹款项目超过200万个,支持次数超过3.7亿。

  与此同时,2017年7月24日,轻松筹宣布引入区块链技术并宣布联手中国红十字基金会等6大公益基金会成立“阳光公益联盟链”,轻松公益成为互联网募捐信息平台,也为轻松筹的“公益营销”模式提供了平台。

  除此之外,公司触手终于伸到大健康领域,轻松集团从大病众筹平台向健康保障平台转变。2019年10月21日,轻松集团、众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康等健康领域机构共同成立慢病管理联盟。在轻松筹APP内也设有健康广场,提供名义问诊、临床招募、公益医疗、免费义诊等服务。

  轻松集团的电商业务曾因为商品销售的问题而被消费者起诉。2019年10月公布的一份判决书中显示,2018年9月,李先生在有赞商城的轻松筹健康商城里,购买爱维麦欧美权威癌症中心推荐营养品一盒,花费2500元,然而经李先生网上查询,涉案产品是与奶茶一个批号的普通固体饮料,没有宣传的预防功效。

  如今,距离C轮融资已经过去了近3年时间,除了“风声”,再没有看到轻松筹的融资大事件。

  在2019年9月轻松筹更名前一个月,市场上传出了“众安在线计划投资8000万美元”消息,但是迟迟未能等来后续。当年12月又传出“众安在线退出,阳光保险或投资8000万美元”,对轻松筹的估值则从C轮的4亿美元缩水到3亿美元。然而,传闻中的这笔融资,看起来并未落实,天眼查上的股权关系里没有找到阳光保险。

  相反的是,在轻松筹C轮融资之后,水滴公司犹如“后浪”迅速追赶,除了IDG资本参与的2017年8月1.6亿元A轮融资和2019年3月完成的近5亿元的B轮融资,2019年6月又达成了10亿元的C轮融资。2019年10月,胡润研究院发布的首份《2019胡润全球独角兽榜》显示,水滴公司估值达到了70亿元,是轻松筹公司估值的2倍多。

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