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两部门联合集中整治校外培训机构利用不公平条款侵害消费者权益行为

两部门联合集中整治校外培训机构利用不公平条款侵害消费者权益行为
2020年10月23日 09:34 新浪网 作者 界面新闻

  10月22日教育部网站显示,教育部办公厅联合市场监管总局下发《教育部办公厅 市场监管总局办公厅关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》(以下简称《通知》),决定在全国范围内针对校外培训机构,特别是中小学生校外培训服务机构,利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治。

  《通知》要求从今年10月起至明年11月,各地教育、市场监管部门分三个阶段开展工作,要加大执法力度,对于培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为坚决予以查处。

  《通知》强调各级教育、市场监管部门之间要加强协调配合,建立工作联动机制,依据各自职责落实好责任分工。对于发现行业中存在的问题要加强信息共享,及时沟通联络,综合运用各种监管手段形成执法合力。

  同时,《通知》称可将此次集中整治工作与推行《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》工作结合起来,引导规范教育培训机构签约履约行为,提升工作效能。

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