记者 | 彭新
苹果宣布,AirPods Pro出现声音问题,该公司将提供免费更换服务。
苹果称,如果在嘈杂环境中、运动时或通话时AirPods Pro声音增大,或发出爆裂声、静电噪音,出现主动降噪问题无法正常运作,苹果将提供免费更换服务。
苹果提到,有相关问题的苹果用户可通过苹果官网,或在苹果授权服务提供商预约免费更换其AirPods Pro,只有确认有问题的AirPods Pro设备才会予以更换。
其公告称,出现问题的AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro充电盒未受影响,将不会进行更换。
苹果还表示,2020年10月以后出厂的AirPods Pro不受影响。
根据苹果最新财报,穿戴式装置为主的苹果配件产品营收 (含AirPods/Pro、Apple Watch) 为 78.8 亿美元,同比增长20.9%,占总营收的 12%。
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