芒种节令的施甸，进入大田团棵期的烟株一列列，一行行，整整齐齐地在田间地头生长，勤劳的烟农在烟地里劳作着，成为一幅欣欣向荣，和谐壮丽的画卷。

　　在施甸县姚关镇山邑村，烤烟合作社烟技员杨娟菊正在指导烟农开展田间管理。这位经常被烟农们亲切地称为“老俵”的女技术员负责山邑村的1050亩烤烟。她按施甸县烟农差异化精准服务工作要求，将她服务的46户烟农按种植水平、种植效益、种植年限分为一、二、三级服务对象。

　　山邑村烤烟种植户杨元为，是杨娟菊的二级服务对象。去年他种植烤烟29亩，因为膜下苗种植技术操作不到位，开孔过大，烟苗没有得到很好的保水保肥，后期烘烤烟叶初分纯净度不高，所以交售均价只到29.98元/公斤。今年他又种植29亩烤烟，杨娟菊跟他一起分析查找短板，制定了具体措施，重点从移栽、开孔，生长期施肥，采、烤、分环节加强服务指导，实现该户生产水平和交售均价双提高。“杨娟菊尽职尽责，服务没得说！移栽期间我一天要找12-13个工，即使我不在，杨娟菊都来指导工人，按规范移栽，合理开孔，今年的烟株从长势长相都比去年好多了。虽然旱情严重，但是我坚信，今年会是我们的丰收年！”杨元为说。

　　过去一直在外打工的山邑村民杨开应，因为疫情影响，今年决定在家种烟，签订了种植合同12亩，是杨娟菊的一级服务对象。“今年第一次种烟，膜下烟苗太小，害怕种不好。移栽的时候，杨娟菊手把手地教我，帮我一起栽了一整天，直到我熟练掌握。在生产中什么时候该浇水、该施肥、该打药，杨娟菊都来给我指导，遇到问题，一个电话她立马就到”说起杨娟菊的服务，杨开应妻子竖起了大拇指。

　　杨娟菊的服务只是2021年施甸县开展烟农差异化精准服务的一个缩影。

　　为有效加强对烟农全覆盖、全过程、补差距、分侧重的服务能力，强化服务的针对性和时效性，切实帮助解决烟农烤烟生产困难，补齐生产短板，促进烤烟生产提质增效、烟农增收，提高烟农种烟积极性，稳定核心烟区烟农队伍。2021年施甸烟草分公司与烤烟专业合作社结合“我为群众办实事”实践活动，实行烟农差异化精准服务，根据烟农2020年种植效益、种植年限、种植规模三项关键指标参数，将烟农划分为三个服务级别。根据不同类别不同烟农的不同需求，制定相应的、不同服务措施，让辅导员在有限的工作时间内，有目的、有重点，针对性地开展对烟农的差异化服务。对种植效益较低，生产管理、技术措施落实困难，或是今年新种植的一级种植户，采取全程关注，重点督导；对种植效益中等，掌握一定的生产管理、技术措施能力，或种植烤烟不低于2年，有适度的种植规模的二级种植户，采取跟踪提升服务，在生产各环节进行针对性指导；对种植效益好，熟练掌握生产管理、科技措施能有效落实，有多年种烟经验，种植规模较大的三级种植户，采取巩固保持服务，在生产重点环节进行督促指导。

　　通过开展烟农差异化服务，使辅导员对烟农的困难和问题逐户销号，整体销号解除率达到90%以上，对烟农存在不同的困难和问题得到切实有效解决，努力建立与烟农人文关怀和服务感召力，增加烟农效益，提高烟农种植积极性，实现烟区烟农队伍稳定。

　　在采访中，烤烟合作社烟技员杨娟菊说：“我是一名烤烟技术辅导员，也是一名共产党员，我的任务就是要指导服务好烟农，落实好生产技术措施，带领烟农一起致富！”对未来，杨开应充满信心地说：“有烤烟这项产业，不出门务工就在家门口也能有活做。有像杨娟菊这种的辅导员来帮助指导，第一年种烟我也有信心！今年种好了，明年我还要增加种植面积！ ”  赵新梅