2021年5月16日，保山市公安局工贸园区分局接夏女士报警，称其接到一个自称工商银行客服的电话让其转账，现已将身份证号、银行卡号及密码透露给对方，怀疑被骗。接警后，分局民警立即前往现场处置。民警到达现场后，一边带领夏女士到就近自助银行将钱取出，一边指导夏女士拨打银行服务电话进行银行卡冻结，短短几分钟，为夏女士挽损245700元。

　　2021年5月11日，夏女士和朋友聊天时收到10086发来的一条购买商品的链接，夏女士便让朋友查看，其朋友出于好奇心，便点进去查看，还告知夏女士商品比较便宜，夏女士看了商品后，发现不是自己喜欢的，在平台内填写自己的手机号后退出。5月16日21时，夏女士接到自称某电商平台客服的电话，对方称夏女士前几日在该平台浏览后，被工作人员误升级为“铂金会员”，夏女士可以用这个“会员”，但维持这个“会员”资格每年需要6000元会费，如果不想扣钱，他们可以立即帮其取消“会员”。夏女士信以为真，赶紧让对方取消。随后，“银行工作人员”联系夏女士，表示取消“铂金会员”必须有银行流水记录，需要将1元、8元、500元、6000元转到指定账户。对方告知夏女士这只是一种虚拟转账，不会从银行卡扣除任何费用。夏女士随即先后输入1元、8元，输入成功后，夏女士发现自己银行卡未产生扣费，随后继续转账500元、6000元。但夏女士在输入500元时，显示输入不成功，随后又输入6000元，依旧显示未成功。操作失败后，对方要求夏女士在手机银行内再次进行操作。期间，对方向夏女士发送了10多次验证码，夏女士在输入验证码的同时还将自己的身份证号、银行卡号告知了对方，并且输入过取款密码。经过“客服”的指导，夏女士完成了操作，在对方让夏女士等候阶段，夏女士发现自己的20万元定期存款被转到了活期存款内，夏女士发现情况不对，便立即挂断对方电话，并报警求助。在民警的帮助下，夏女士才避免了财产损失。

　　赵富平