没错,小辉是他微信上的名字。
他第一次联系我询问压型钢板的时候,我正在开车前往无锡的路上,记的下了很大的雨,路况又不好,电话来了,我匆忙接了电话,开了扩音,让他加了我的微信把要求发给我,然后就匆忙挂了电话,毕竟还是安全第一呀。
到了梅村服务区的时候,我赶紧给他回了个电话,小辉说他们这是市区内汉庭酒店的一个改造项目,有些部位需要抬升,之前在网上看过我们之前写的一篇故事《一个关于YXB35-125-750开口压型钢板有趣的实验》,所以,他们也想用压型钢板做模板来使用。
我问他梁间距多少,他说只有90公分,这肯定没有问题,初步确定就采用YXB35-125-750开口型压型钢板吧,简单报了个价格过去,就结束了第一次沟通。
第二天下午快下班的时候,小辉又给发了个信息,让我把我们上海新之杰压型钢板工厂的位置发给他,他抽空过来看一下,我顺手就把位置发给了他。
说实话,我还挺喜欢到工厂来谈事儿的客户,不是有句老话叫做,眼见为实耳听为虚嘛。
让我没想到的时候,第二天一早小辉就给我打电话说到了工厂门口,我心想这效率也太高了吧,我赶紧放下手中的事儿出门去接他,带他参观了我们的楼承板生产车间和彩板生产车间。
经过详细的了解工况,我们建议他采用YXB51-342-1025开口型压型钢板,一方面能保证项目安全,另一方面省钱,小辉很是高兴,为客户提供明确可信赖的方案应该算是我们一个十分具有特色的服务了。
一路谈下来顺风顺水,没想到争执却发生在了交货的时候,我们要求是提货前付清当批货款,而小辉却要求货到现场检验没有问题后再付钱。
出于客户的考虑,我也能理解,毕竟别人没有看见货物就直接把钱付掉了,也不知道数量够不够、质量符不符合要求,心里多少有点打鼓。但对于我们来讲,货物发出去了,钱没有收到又增加了我们的风险。
其实,风险倒不是特别大,因为都在上海,主要是烦,我们之前干过这样的事情,楼承板到现场后,检查完了之后等客户付完钱再卸货,但是有些客户迟迟不打钱,就没法卸,最后搞得驾驶员也是怨声载道就很烦。
“尽量不给客户添麻烦”是我们上海新之杰压型钢板厂家的价值观,但这并不意味着我们要放弃自己的工作原则,最后小辉拗不过我,还是同意了先付款。
等YXB51-342-1025开口压型钢板到了工地现场,小辉也没有了怨言。从小辉反馈的现场施工照片来看,他应该是很满意。
每一个压型钢板项目的完成都会让我倍感轻松,做好自己该做的事,等待有一天随机事件的来临,应该是一种很好的生活和工作态度。
作者:杨超
写于中国建筑用压型钢板全产业基地
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