深圳优秀班组长管理技能提升高级研修班课程，学员能够学习工作教导与辅导员工技巧，提高员工技能，提升执行力，明确班组长的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观，整体提升班组长之生产计划管理、现场管理、安全管理和质量管理的能力，提升班组长现场问题分析与解决及现场改善基本知识的能力。
7月，深圳优秀班组长管理技能提升高级研修目标
肖文老师结合21年日资民营基层生产现场管理经验、多年企业内部培训经验，融会贯通、理论与实战相结合、管理与人性相结合，总结而成的全面、系统、科学、通俗易懂、符合人性的实践课程：
1.明责--首先明白各个岗位一线管理者的自身的职责是什么
2.懂法--懂得用什么方法去有效、高效的履行自身职责
3.育下--如何有效教育、培训下属
4.驭下--懂得如何驾驭下属
5.协作--如何形成团队精神，团队协作
6.沟通--如何有效、高效、顺畅沟通
7.KPI--如何激励下属
7月，深圳优秀班组长管理技能提升高级研修内容第一章明责1、明确、深刻理解自己的岗位职责
1）生产主管职责
2）生产班组长职责
3）品质主管的职责
4）品质班组长职责
现场互动：写下自己的岗位职责--然后抽取生产、品质各一份依据部门职责进行现场修正、完善岗位职责
案例：某公司比较成熟的生产、品质主管、班组长的岗位职责
2、目标、定位
1）生产主管目标、目标分解、定位
2）生产班组长目标、目标分解、定位
3）品质主管的目标、目标分解、定位
4）品质班组长目标、目标分解、定位
现场互动：写出各自岗位的几项重要工作的“公司目标”、“自己的目标”、职业发展定位
抽取案例，现场分析
第二章懂法--管理方法及技能
1、正常工作管理及方法
1）工作内容LIST
2）工作LIST分类
3）二八原则
4）授权
5）目标、指标、监督、考核
案例及现场互动：参训人员按照以上步骤，写出自己认为的正常工作LIST，然后现场共同分析如何找到工作重点？如何管控重点？--生产、品质各现场分析一例
案例：某公司2016年度优秀生产主管的工作管理方法分享
2、问题分析法
1）鱼骨图
2）6M1E
互动：现场每组人员提出一个“日常工作常见的问题”或者“一直困扰、未能解决的问题”，现场演示分析法
3、危机工作管理及技巧
1）危机工作管理需掌握的技能--十项基本技能
A、现场管理技能
现场7S管理/劳动纪律管理/异常处理/人员调度安排/离岗顶岗协调/在制品管理
B、基本的PMC技能
如何看懂生产计划/如何判定生产计划合理性并给予建议/如何跟进生产计划/如何走物料流程--套料单、领料、退料、超领、借用、调用/如何控制物料损耗
C、基本的IE技能
了解精益生产并能配合推行/独立排线/节拍管理/标准工时管理/线体平衡判定/线体平衡调整/效率计算、改善/SOP管理/动作分析/改善提案
D、基本的TPM技能
学习并了解TPM意义、作用、好处/基本设备操作/日常点检执行、监督/基本维护执行、监督/基本异常报警处理/设备借用、归还/设备异常反馈、跟进/简单的设备异常分析、处理/设备履历配合执行/设备校验配合
