10月17日上午，德州丽尚美容服务有限公司的李女士来到德城区政务服务中心，申请办理公共场所卫生许可，仅用了一个小时，她就拿到了公共场所卫生许可证。“没想到这么快就能拿到证书，现在办事实在太方便了，真是一次就办好啊!”李女士高兴地说。

　　李女士的良好办事体验得益于德城区行政审批服务局开展的流程再造工作，通过对工作流程的科学重塑，实现“简要件、压时限、缩流程”，全面提高审批效率。

　　据了解，德城区行政审批服务局大力精简审批材料，将相近关联审批事项集中集成、归并分类，减少重复性、叠加性材料，取消无法定依据材料，能信息共享的材料，一律不让群众再次提供。同时，该局进一步优化审批流程、压缩审批时限，将审批程序、审查要件、资料样本、环节时限等要素拆分最小颗粒流程再造，于法有据地进行再规范、再优化、再提速，推行承诺告知制，提前介入指导，利用“全景踏勘”替代现场踏勘，无前置条件事项全部即收即办。

　　德城区行政审批服务局推行重点项目审批服务绿色通道制度，将区重点项目推进委员会通过论证决策的重点项目和德城区委、区政府确定的其他重点项目，纳入绿色通道快速审批服务范围，实行联审联办、限时办结，全面推行“清单打钩式”踏勘，大幅压缩审批自由裁量空间，提升重点项目落地速度。

　　此外，德城区行政审批服务局大力推行“一链办理”，设立“链式办理服务区”，将“一事一流程”整合为“多事一流程”。目前，正在分领域整合业务窗口，建立中介和金融超市，近期可打通8个业务办理链条。积极推进“一窗受理”，整合食药、卫健、城管类的25项审批业务，变9个单项窗口为6个综合窗口，从“一事跑多窗”变“一窗办多事”，实现“分类一窗受理”。

　　截止目前，建设项目施工许可取消2项材料；社会组织设立营利性民办学校取消2项，5项改为承诺制；燃气经营许可证核发、经营高危险性体育项目许可等5个事项取消提交营业执照。食品经营许可（仅限预包装食品）、公共场所卫生许可等事项办理均由20个工作日改为即办件；营业执照办理由3个工作日缩减为0.5个工作日；医师执业注册由20个工作日减为1个工作日；护士执业注册由12个工作日改为即办，审批时限平均压缩1/3以上，群众办事更加便捷。年底前，实现企业和群众办事提供材料再减少20%，审批效率再提升20%的目标。

　　（齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 贺莹莹 通讯员 张彬 李天学）