齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李德领 通讯员 张军明

　　为切实开展好“百万警进千万家”活动，践行“枫桥经验”，解决实际问题，形成群众支持、齐抓共管、联防联治的良好局面，按照东明县公安局党委的工作部署，马头派出所坚持党建统领，源头治理，改革创新，紧紧依靠群众，牢牢把握新时代“枫桥式经验”的精神实质和基本内涵，结合辖区实际，全所民警紧盯群防群治防控体系建设，探索有效的群众工作法，摸排违法犯罪线索、排查各类安全隐患、化解矛盾纠纷、提供便民服务、开展安全宣传，逐步形成了具有马头特色的社区警务服务模式，多措并举全力创建“枫桥式经验”公安基层派出所。

　　邻里纠纷无小事 民警调解化干戈  

　　有道是“远亲不如近邻”，邻里纠纷时有发生，往往因为一件小事，小矛盾可能转变成大纠纷。马头派出所民警在辖区开展走访时，就很快处理了一起邻里之间的矛盾纠纷，使双方达成一致，握手言和。7月27日上午，辖区群众贾某将一面绣有“细微见真情 警风呈高尚”的大红锦旗送到马头派出所民警手中，对民警及时调解其与邻居纠纷表示感谢。

　　经了解得知，贾某在马头镇某村经营一家小卖部，大约两年前，该村的王某以为其儿子结婚操办酒席为由，从贾某的小卖部以赊账的形式拿了价值1600余元的8条小苏香烟，对贾某承诺等办完婚宴后过几天就会将烟钱结清。贾某当时也没有在意，毕竟都是一个村的。可是过了将近一个月了，王某还没有来结账，贾某就去找王某要账，到了王某家后才得知，王某外出打工了，几个月后才能回来。贾某只好回去等待，这件事就一拖再拖，王某总是以各种借口推脱还钱。

　　联系该村的民警岳中博和辅警解进东在走访中得知了贾某反映的情况后，岳中博认为小矛盾如果不及时化解，有可能出现大问题。遂立即开展调处工作，由于王某常年在外打工，无法与其见面，他们就在电话中与王某沟通，并做通其家人的思想工作，让其家人也对王某进行劝解。民警本着为了缓和双方当事人的邻里关系，促使其日后和谐、和睦的相处、避免因此事而引发更大的矛盾的原则，积极对双方进行耐心细致的调解工作。

　　在民警动之以情，晓之以理的说服教育下双方当事人情绪逐渐平息，思想逐渐松动，达成处理意见，王某答应回家后立即将欠贾某南的货款结清。至此，这起邻里纠纷得以平息，该所社民警用热情、贴心、周到的服务化解了这场邻里纠纷，维护了融洽、和睦的邻里关系，使邻里矛盾大事化小、小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，也受到了双方当事人及围观群众的一致好评，为构建和谐社会，维护辖区的稳定起到了一定的积极作用。

　　站好护学岗 筑牢校园平安墙 

　　为进一步净化校园及周边道路交通环境，切实保障学生上下学期间道路交通安全，营造安全、温馨、和谐的校园治安环境。在学校复课期间，马头派出所在辖区马头镇初级中学开展了“护学岗”执勤，采取“定人、定岗、定时”的方式开展护学岗活动，在学校及周边路段为学生们保驾护航，全力确保校园周边交通安全及治安稳定。

　　该所民警每日坚持在学生上下学时段加强学校门口及周边道路疏导，引导学生安全过马路，防止出现道路交通拥堵。同时，加大对校园周边安全隐患的排查梳理，加大安全监管力度，不断提升校园及周边治安水平，切实增强广大师生以及家长的安全感。并结合辖区情况疏导校园周边的过往车辆，加强巡逻戒备，实时掌握治安动态，提高预警研判能力，对校园周边聚集性活动进行劝导，切实做到“预警超前、反应快速、处置及时”，消除存在的隐患，全力以赴为广大师生营造良好的校园周边环境；厌烦各类涉及学校及师生事件的发生，维护校园正常的教学秩序，强化校园治安防控体系。

　　通过开展“护学岗”工作，不仅有效净化了校园周边的道路交通环境，为师生上下学提供了强有力的交通安全保障，更用实际行动无声地宣传了安全的重要性，让安全意识、文明习惯牢牢根植在广大师生及家长心中，受到了辖区群众的一致好评。

　　开展隐患排查整改 构建平安新格局  

　　马头派出所紧紧依托“百万警进千万家”、“一标三实”减量控大暨“防风险、降事故、保安全”为目标，大力推进各类隐患排查整治工作，努力把各类风险隐患消除在萌芽状态、初始阶段，确保辖区安全隐患无处遁形，创造和谐稳定的治安环境。

　　近日，马头派出所利用三天时间对辖区内邮政快递业进行专项安全检查工作。检查中，民警深入辖区各个寄递业经营部及代办点，查看了寄递业日常管理台账，对台账不完善缺少规范化建立的，民警现场指导、督促其按照要求建立台账。随后，对是否“实名制”登记，是否严格执行邮件、包裹收寄验视制度、消防器材是否完好有效等情况进行了详细检查，详细询问了寄递管理模式和安全制度。强调要严格落实“100%验视、100%实名比对、100%通过X光机安检”的要求，确保管理到位，遇到异常情况，要及时与派出所取得联系，及时上报。并深入辖区企业、板厂等单位开展消防安全检查，切实筑牢消防安全屏障，及时消除火灾隐患。检查中，民警重点对消防安全责任制落实情况、消防设施器材完好情况、安全出口和疏散通道畅通情况等方面内容进行了详细认真检查。并根据各单位存在的问题及时下达责令整改通知书，要求各单位限期整改完毕。

　　为进一步做到辖区人口“底数清、情况明”，该所民警还深入辖区开展流动人口、旅馆业及出租房屋排查防控工作。工作中，民警深入辖区企业、出租房屋、沿街商铺和小区旅馆等外来人员较为集中场所，逐一摸排核实情况，对流动人口身份逐一核查，详细了解人员来源地、从业背景等，切实做到“不漏户、不漏人、不漏项”。在对旅馆进行检查时，民警重点检查了消防设施、消防通道和住宿信息登记情况。针对旅馆业容易疏忽的环节要求各旅馆负责人要加强如实登记工作，做到每一位入住的旅客与入住登记信息相符，切实提高信息登记的准确率，不让各类违法犯罪活动在旅馆内发生。共检查旅馆3家，发现隐患4处，当场整改3处，下达整改通知书1份。通过检查，大大提升了辖区旅馆负责人的安全防范意识，也及时消除了一些潜在的安全隐患，为辖区治安稳定奠定了基础。

　　坚持矛盾不上交 倾力打造群众家门口的派出所  

　　在推动日常工作长效发展，从严、从实、从细抓好疫情防控、矛盾纠纷化解、风险防范、维护社会大局稳定等各项工作开展过程中，马头派出所坚持强基础、抓质量、实施便民利民服务的工作思路，求真务实，开拓创新，发动警务助理和网格民警分别加入辖区村委微信群、沿街商铺微信群、户长微信群等通过线上联络，线下走访的方式，把践行“枫桥式公安派出所”、“百万警进千万家”、电诈宣传、“扫黑除恶专项斗争”活动有机结合，以坚持政治建警全面从严治警教育整顿活动相结合，转变工作作风，向群众宣传法治常识的同时，密切联系群众、广泛发动群众，热情服务群众，主动调解纠纷，巧妙化解矛盾，第一时间为群众解决难题，办理相关业务。

　　在所长郑杰同志的带领下，该所全体民警，都把帮助群众解决实际问题放在工作首位，积极深入到群众中去，认真倾听群众意见，尽力为群众排忧解难，参与排查调处矛盾纠纷，把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态，把提升辖区居民的安全感和满意度作为自己的荣誉和使命。

　　社区小平安，换来社会大平安。群众利益无小事，“枫桥经验”历久弥新，根本原因在于相信群众、依靠群众，从群众来、到群众中去。为践行“枫桥经验”，加强公安机关与群众的血肉联系，马头派出所为民服务，从“小”处着手，抓好“小纠纷”，管好“小事情”的举动一直在路上。