齐鲁晚报·齐鲁壹点记者  夏侯凤超

　　今年以来，济南市委老干部局坚持目标导向、需求导向，按照全国、全省老干部局长会议“突出离退休干部作用发挥”、“研究制定鼓励支持老同志开展志愿服务的政策措施”等要求，以搭平台、建阵地为抓手，在全市创新打造“老干部志愿服务推进中心”，建成市级泉城老干部志愿服务推进中心1处、区县分中心12处、社区推进站33处，已孵化培育567个志愿服务组织，1.3万余名离退休干部加入志愿者队伍，带动越来越多的老同志参与发挥作用工作。

　　聚焦工作需求，找准突破节点

　　调研发现，近年来济南老干部志愿服务工作总体良好，广大老干部有继续发挥余热、为经济社会发展再做贡献的真诚愿望和要求，越来越多的老干部围绕传播社会主义核心价值观、弘扬爱国奋斗精神、关心教育青少年健康成长等发挥作用，越来越多的老干部积极参与中国特色社会主义和中国梦的宣传教育、促进城乡基层治理能力和水平的不断提高、助力全面建成小康社会、乡村振兴，志愿服务在基层、在社区全面开花、特色纷呈，2019年天桥区“枫叶大篷车”老干部志愿服务团被评为全国离退休干部先进集体。

　　但同时发现了一些工作新需求：一是品牌引领需求。目前老干部服务队伍众多，但缺乏全市层面的品牌引领和统筹整合，志愿服务队伍分散“打游击”，没有形成全市一盘棋；二是信息化平台需求。缺乏统揽全局、协调一致、高效运转的统一信息化平台，志愿服务供求信息不对称，服务针对性和实效性不够强；三是组织引导需求。缺乏及时有力的组织引导，志愿服务目标指向分散，服务水平层次相对较低，在聚焦中心工作发挥作用方面力度明显不够，影响和制约了志愿服务工作水平的提升和广大老同志作用、优势的充分发挥。为改进志愿服务工作中存在的这些薄弱环节并建强阵地、平台，市委老干部局提出了在全市推行打造志愿服务推进中心，作为推动我市老干部发挥作用工作的重要抓手和创新举措，以更有效地激发、引导老同志的积极性和能动性,进一步提升济南老干部工作的质量和水平。

　　聚焦线上线下结合，加强阵地建设

　　打造老干部志愿服务推进中心，坚持“开放融合共享”理念,以信息化、规范化、精准化为着力点，建设线上线下互动融合、互为补充、满足新时代新要求的立体阵地网络体系。

　　分层建设实体阵地，解决好老干部志愿服务有阵地、有人抓的问题。一是在市级层面，依托市老干部活动中心，打造集老干部志愿服务信息交互平台、组织孵化平台、工作指挥平台于一体的泉城老干部志愿服务推进中心；二是在12个区县，依托老干部活动场所、共享式党建活动阵地，分别打造具有本地特色的老干部志愿服务推进分中心；三是在条件成熟的街道、社区，打造老干部志愿服务推进站。三级阵地形成了“横向抓区县、纵向抓条块”的工作架构，为全市567个老干部志愿服务组织、1.3万余名老干部志愿者开展活动提供强有力的指导和服务保障。

　　打造老干部志愿服务信息化平台——“泉映银龄APP”，解决好供求信息不对称、组织引导力不强的问题。研发老干部志愿服务工作APP，以“智慧云”模式为老干部志愿服务工作提供重要软件支撑。一是实现了信息交互功能，在“志愿服务组织、志愿者”和“服务需求方”之间架起桥梁，强化信息交流和互动。二是实现了组织孵化功能，通过加强组织和志愿者管理，确保志愿服务组织发展的正确方向和规范化建设。三是实现了工作指挥功能，与实体阵地“智慧大屏”相关联，提供数据管理、数据分析和远程指挥等服务，为领导决策、活动策划提供数据支持，确保了志愿服务工作紧紧围绕全市中心同频共振。四是实现了统筹联动功能，各级推进中心（站）可以在规定权限内对本地本级老干部志愿服务工作进行线上管理，展示自身工作特色，进行横向和纵向的交流互动。

　　聚焦品牌引领，整合志愿服务资源

　　打造老干部志愿服务品牌。为有效解决老干部志愿服务组织体系统筹整合不够、引领力不强等问题，形成全市一盘棋，创建泉城老干部志愿服务品牌——“泉映银龄”，并设计了统一的品牌标识。标识融合了“荷花”“泉水”“手”“心”等元素，将对称的两个“心”字与“水”和“荷花”融为一体，象征着奉献与融入，又似心手相联、展翅放飞，体现了引导老干部发挥作用、奉献社会的核心寓意。

　　明确服务理念和服务领域。针对广大离退休干部的特点，以为党和人民的事业增添正能量为价值取向。确立“服务大局、奉献社会、发挥优势、老有所为”作为泉城老干部志愿服务工作始终秉承的理念，引导老干部在建言献智、党建引领、社会治理、脱贫攻坚、文化传播、关爱后代、扶危济困、线上宣教、医养服务、美化环境等十个领域开展志愿服务活动。

　　努力构建完善三个体系。建立目标体系，明确志愿服务工作总体目标，力争2020年构建全市老干部志愿服务推进工作新格局，2023年基本形成全市老干部志愿服务组织网络体系，使全市老干部志愿服务活动开展规范有序，正能量成效明显。完善组织体系，健全规范“泉映银龄”老干部志愿服务组织，将区县、市直及代管单位各级老干部志愿服务团队纳入其中，按照服务类别进行管理指导。健强工作体系，通过市级、区县级和街道（社区）级老干部志愿服务推进中心（站）三级联动，借助实体阵地和信息化智慧平台，为老干部志愿服务组织和志愿者开展活动提供保障。

　　强化倡树典型和宣传示范。近年来，济南市涌现出一大批表现突出、成绩斐然的老干部志愿服务组织、志愿服务项目和志愿者，天桥区“枫叶大篷车”老干部志愿团被评为全国离退休干部先进集体，长清区退休干部赵金川、平阴县退休干部夏信芳先后被评为全国离退休干部先进个人，槐荫区“银色之春”老干部志愿者联盟等7个组织、“商河县鼓子秧歌下乡”等6个项目、历城区退休干部王芳德等16名同志分别被评为全省最美老干部志愿服务组织、最佳老干部志愿服务项目和最美老干部志愿者。近日，济南市委老干部局对37个“泉城老干部志愿服务组织之星”、20个“泉城老干部志愿服务项目之星”、52名“泉城老干部志愿者之星”进行通报表扬，广泛宣传他们的先进事迹，以影响和带动更多的老同志加入到志愿服务工作中来，为全市经济社会建设献智出力。

　　聚焦组织引导，助力中心工作

　　今年以来，济南市委老干部局充分依托老干部志愿服务推进中心的既有功能，围绕全市中心工作，精心策划开展一系列主题志愿服务活动。

　　一是积极弘扬老干部在疫情防控工作中的正能量，举办了“翰墨丹青致敬最美逆行者”老干部精品书画志愿捐赠活动暨云书画展。活动共收到老同志志愿捐赠精品书画500余幅，并通过微信公众号开展“云展览”10余期。

　　二是紧扣今年决胜脱贫攻坚重点任务，专门下发文件倡导开展“泉映银龄·助力脱贫攻坚”主题志愿服务活动，引导老同志在党建扶贫、产业扶贫、科技扶贫、文化扶贫、教育扶贫、医疗扶贫、生活扶贫等方面开展志愿服务活动。

　　三是在全国文明城市创建工作进入冲刺攻坚的关键阶段，开展了“泉映银龄·助力创建文明城市”主题志愿服务活动。通过媒体向全市离退休干部发出倡议，号召老同志充分发挥政治优势、经验优势、威望优势，在改善城市形象、提升城市品质、完善城市功能、提高全社会文明素养等方面开展志愿服务活动，当好宣传员、环保员、安全员、调解员、监督员。广大老同志热情响应，积极投身各项志愿服务活动，以实际行动助力省会建设。