“我们这些小商户很多都不了解银行的贷款政策和渠道,武城农商银行主动上门讲政策,让我们了解到这么多信息,真是太贴心了”。武城县经营五金建材的个体工商户许先生这样说。
为进一步优化金融服务,促进实体经济稳健发展,武城农商银行工作人员深入走访,精准对接个体工商户,通过面对面沟通交流,了解客户经营状况,将信贷服务送到客户的家门口。当了解到个体工商户许先生缺少资金流动,又碍于忙前忙后照看店铺,根本没时间跑银行的情况后,该行仅用半天时间就为许先生授信10万元,帮助他解决当前面临的资金缺口问题。
在走访中,武城农商银行工作人员每到一处都认真听取客户诉求,针对不同的经营特点和资金需求,以及经营者关心的贷款政策、融资成本等问题给予详细解答。通过走访,不仅加深了农商行与客户之间的了解与信任,更为双方后续深化合作奠定了坚实基础。
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