济南市市中区社会福利服务中心围绕老年人照料护理、服务标准等参与制定了110余项企业标准和内部规范，为全区养老服务机构标准化建设起到了示范引领作用。他们如何赢得老年人的心？（大众新闻·齐鲁壹点徐晓磊杜春娜）
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