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这份和山东人有关的白皮书重磅发布!2021你的生活已悄然改变

这份和山东人有关的白皮书重磅发布!2021你的生活已悄然改变
2021年06月21日 16:31 新浪网 作者 齐鲁壹点

  经历了疫情和新消费时代的双重洗礼,

  2021,

  你还舍得花钱吗?

  又会把钱花在哪里?

  你的购物方式、消费喜好

  在迭变的时代中发生了怎样的变化?

  为洞悉山东人的新消费趋势,把脉市场和行业走向,日前,齐鲁晚报壹点智库联合银座集团,面向山东16个城市人群进行了一次大规模调查,权威推出《2021山东人新消费洞察白皮书》。

  调查采用了线上线下问卷调查、大数据分析相结合的方式,对山东省不同消费群体的购买力、消费偏好、购买渠道、消费新动向、线下消费意愿等维度进行了调查研究。

  共回收有效问卷2980份,男性占44.08%,女性占55.92%,其中97%的人年龄集中在18-60岁之间。

  调查发现,在“买买买”这件事上,山东人已表现出不同以往的新消费观,务实与感性并存,对品质生活的追求正在不断升级……

  点击↓视频,

  围观2021山东人消费观大揭秘

  

  01

  虽“压力山大”,也不愿消费降级

▲未来1-2年,山东人会增加哪些支出?

  参与本次调查的消费者中近八成是“朝九晚五”的上班族,46.41%的消费者表示每月逛街会花1000元以上。同时,超6成的消费者表示具有追求品质生活的能力,但大部分还需理性消费。

  调查显示,山东人主要支出来自于房贷、车贷、子女教育等,有超过35%的受访者感觉被压得喘不上气,但绝大多数山东人仍不考虑消费降级。

  而在未来1-2年,48.71%的消费者表现出了对旅游度假的热情,42.04%及41.36%的消费者将增加买房装修和购买家用电器的消费。

  可见即使经济压力再大,山东人也要努力打造品质生活——诗和远方、家和厨房,都是我们为之奋斗的目标。

  02

  顾家的山东人舍得为家庭花钱

▲哪些产品,山东人最不能“将就”?

  对于山东人来说:“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”,调查数据再次印证了这一点——有超过半数的受访者认为在女教育上坚决不能将就,其次是医疗保健、家电家居等。

  相比对家庭开销的重视,山东人在玩上则没那么讲究,只有5.76%的人重视“休闲娱乐”。可见,在努力赚钱养家之外,山东人不太舍得花钱给自己放松减压。

  03

  比起“门面功夫”,山东人更看重品质

▲山东人最关注商品的哪些要素?

  产品是1,其他都是0。在山东人最关心的商品要素中,质量以92.4%的绝对优势排在首位,其次是品牌,占比为73.5%,同时,促销价格也是山东人比较关注的商品元素,占比72.5%,排第三位。

  值得注意的是,山东人认为“互动体验”、“个性鲜明”、“情感共鸣”、“明星同款”等因素对自己的购买行为影响较小,再次体现出山东人理性务实的消费理念。

  04

  小程序、社区团购成山东人剁手新渠道

▲近两年,山东人新增了哪些购物渠道

  在近两年山东人新增的购物渠道中,最有影响力的是“品牌的线上商城或小程序”,受到67.2%山东人的青睐。而“社区团购”是近两年爆发增长的消费模式,被近6成的山东人选择,社区团购的消费习惯已初步建立。

  对于山东人来说,银座集团的线上平台——“银座云逛街”微信小程序也渗透进了不少人的生活中,不仅能够在线下单购物、直播带货,更打通了线下门店,支持货品快递和自提配送,满足了大家多样化的消费需求。

  此外,通过交叉分析发现,抖音、快手、小红书等社交电商和直播带货,是年轻人的“天下”,大致呈现“年龄越低越疯狂”的趋势。

  05

  对新潮事物,山东人有自己的判断!

▲购买商品时,山东人会为以上哪些元素买单?

  在大家的固有印象里,山东人“保守”、“循规蹈矩”。但调查显示,山东人对“新、潮”事物有着自己的判断。在购买商品时,有超过3/4的山东人愿意为“新科技/新材料”、“国潮元素”买单。

  反之,“博主种草”、“IP联名同款”、“明星代言”等营销属性的选项选择率不足20%。此外,也有消费者说“随眼缘”“看自己喜欢”,或者任性表示“不愿为以上元素买单,因为自己有工作服”。

  由此可见,理性的山东人不太容易被盲目种草带节奏。

  06

  山东人有一颗炽热的爱国心

▲ 以上哪些商品,山东人会优先选择国货?

  在追赶“国潮”的背后,是山东人强烈的爱国心。家用电器、家居用品、手机数码、服装鞋帽是山东人最喜欢的国货品类TOP4,超过半数的人会优先考虑购买这四大领域的国货。

  耐人寻味是,汽车和婴儿用品在国货喜好排名中垫底,由此可见,对于看重面子和孩子的山东人来说,国货仍需努力

  07

  生鲜、家电家居、服饰在线下最热销

▲哪些商品,山东人会选择在线下购买?

  在线上购物蓬勃发展的同时,山东人依然会选择在线下购买生鲜蔬果、家电家居、服饰鞋帽,占比分别为73.39%、51.68%、48.03%;

  他们更看重线下“能看到实物,可以试用”、“能马上到手,不用等”、“更真实,体验感更强”等方面的优势。

  随着消费趋势变化和消费渠道多样化,银座集团也应势而动,全力打造“星级”服务门店,从天地墙、气温光、货柜样、言行装12个层面,规范旗下各门店服务标准。

  08

  超九成山东人会在购物节“剁手”

▲山东人倾向参加线上和线下促销活动吗?

  面对各种节日大促,多数山东人表现出了浓厚的兴趣,参与度高达93.11%。

  但山东人对促销的兴趣并不代表他们“乱花钱”,7成山东人有着自己的消费计划,他们要么提前做好功课,在活动日集中释放购物需求;要么佛系参与,有需求才会购买。如何勾起他们的购买欲,还需要商家下一番工夫。

  09

  山东人的“精打细算”刻在骨子里

▲山东人对线下商城的哪些内容最感兴趣?

  务实的山东人最爱还是各种折扣促销。参与调查的消费者中80.87%的人对折扣促销表示了浓厚的兴趣,其中31-40岁的消费者占比最高。

  此外,换季置装、新开门店拔草也会吸引山东人来到线下购物中心扫货。

  10

  7成山东人坚持对“吃”的追求

▲山东人最期待的新业态有哪些?

  山东人最喜欢逛什么店?最期待哪些新业态?

  调查发现,特色小吃集合店是山东人最期待的新业态,占比为69.42%,受到各个年龄段的欢迎。由此可见,无论是什么年纪的山东人都对“吃”充满了兴趣,但单一的饭店并不能满足他们,食物必须要具有特色,同时种类丰富,可选择性强。

  同时,51.75%的山东人期待时尚集合店落户线下购物中心,相比于千篇一律的单一品牌,更丰富、更多元的集合店更能满足消费者个性化、多样化的需求。另外,还有三分之一的山东人期待艺术馆、体检中心能在商场中亮相。

  11

  经历过疫情,

  山东人的消费观有什么变化?

  ▲ 疫情过后,山东人的消费观有哪些变化?

  疫情催化了方方面面,尤其是改变了人们的消费观。在本次调研中,超过6成的山东人表现出了“提高生活品质”的强烈愿望,同时超过半数的山东人希望“减少不必要的开支”。

  此外,疫情让人们认清了健康的重要性,有55.3%的山东人认为“健康环保,可持续”是个人的消费观。

  总的来看,山东人该花的钱不会吝啬,但也会捂紧自己的钱袋子,看似矛盾的两点,充分表现了山东人的生活智慧。

  2021,

  山东人这些消费观有戳中你吗?

  数据来源:齐鲁晚报壹点智库

  报告:崔京良 路泽坤 张博 

  制图:张博

  撰文:许昱洲

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