做生意不分大小，今天要讲的是一家“社区超市”。做生意哪分贵贱，很多人呀，都说自己想创业，可是呢，又苦于自己学历不高，没有经验又说身边的人都瞧不上，自己做生意做不起来。这些都是错误的，做生意呢人人都有机会，要知道条条大路通罗马，往往啊别人想不到的你就能想到。

　　就好比我们今天要讲的这家小超市的老板，初中毕业就出来打工，最后啊因为开小超市走上了致富的道路。这位老板呢是要经验没经验，要学历没学历，可是呀，最后还是凭着自己的一股冲劲，把一家社区超市经营到了一年60万的业绩。你知道是怎么回事吗？接下来我们就一起来看一下。

　　小伙初中毕业开超市，一年也能收入80万

　　很多人，虽然要学历有学历，要经验有经验，要见识有见识。往往是说得多、做得少，过了好几年，事业还是原地打转。相比之下，杨五没啥学历，也没什么高深的商业理论，没有太多的想法包袱，却1年时间就将一家不起眼的小超市做得风生水起，这不是坐在屋里随意说说能做到的。

　　今天要给大家分享的这位老板呢，是一位90后的小伙儿，姓杨。来自江西的一个小镇，是一个普通到不能再普通的人。由于家里条件不好，初中毕业后，他去了表哥在广东开的杂货铺帮忙打理生意。

　　不过年轻人嘛，都免不了爱玩的天性，几年下来呀，钱没挣到结果不过呢，却耳濡目染了一些做生意的规则以及学到了不少的生意经。再后来过了两年，我们的杨老板呢，就回到老家接盘了一家快要倒闭的小超市，凭着自己的经验呢，一年时间就赚到了60万的业绩。在他那个人均收入不到3000元的地方，已经算是了不起的成就。他是怎么做到的？

　　学会变通，两件事让超市起死回生

　　杨老板呢，人缘比较好，按照别人的话说，就是杨老板店里的顾客呢，都是“活”的，而别的店里面的顾客呢，都是“死”的。杨老板平日里做生意啊跟乡里乡亲都聊得来，进店的顾客呢，没有一个，不会跟他唠两句。所以啊，杨老板的生意呢肯定啊，差不到哪儿去。

　　不过呀，做生意可不是光靠聊天的，杨老板在接手之前，已经对小镇上的超市做了分析。这条街上这样的小超市有四五家，卖的东西也都差不多，价格也类似，在人流量方面其实也没有太大的差别，同质化竞争非常严重。但是他记住了一个词：超值服务。

　　顾客为什么会成为回头客？首先是因为你的态度，另一个很重要的原因是，顾客认为在你这里得到了超值服务。那么什么是超值服务呢？顾名思义，让顾客觉得自己付这点钱，值了，并且超出预期值。这就是超值服务。比如说海底捞，其实本质是火锅，但是它能够让你在吃火锅的同时享受到五星级的服务，这就拉开了同行的差距。

　　于是接手小超市之后，杨老板对超市做了两个改变：

　　1、提供外送服务。只要是那条街上的住户，购买的物品价格超过30元就可以送货上门，大家都知道，懒呀是推动一切科技发展的根本源泉，所以啊，现在外卖平台才会如此的红红。那么大家想一想，现在有人可以帮你把你想买的东西免费送到家，你乐不乐意呢？

2、改一间麻将室。杨老板购置了3张自动麻将桌，做成小隔间，通宵营业。麻将桌按小时收费，每小时10元；同时提供瓜子、茶水等免费服务。打麻将我就不用多说了吧，10个人有5个都喜欢打麻将，不过呀，老板放着好好的生意不去经营开什么麻将馆呢？

　　两件事给超市带来的变化

　　老实说有的人看了这一场活动之后认为老板是无用功，要么就好好的做一场促销活动，怎么又是开麻将馆又是送外卖的？这样一来又损失财力又损失人力，对老板来说有什么好处呢？其实呀大家可别小看这两个改变，烟、酒、饮料、零食、方便面这些商品一天的售卖量是以前的10倍！

　　我们来算算杨老板这笔账：老板把顾客购买的食材呢，分为中午和晚上两个时间点集中配送，那么这样一来就节省了配送的时间，也方便顾客拿取，避免了顾客不在家的情况发生。而顾客为了图方便，自然会加大在朱老板的店铺购买的频率，这是提升营业额的第1步。

　　除此之外呢，周老板的三台麻将桌，基本没有空闲的时候，因为啊大家都知道，在南方呢，每一家麻将馆都不会存在有空洗的时候再加上啊，还是在一家超市的旁边，那更加不会存在这样的现象。按照每小时10元，按14个小时算，一天下来就可以至少赚500元，每个月1.5万元。

　　那么这些牌友呢，又会带动店铺的烟酒饮料销售，这样一来，周老板的小超市不加上商品的利润都能有稳定的收入并且呀，打麻将还有一个特定的功效，那就是聚集人气。一般一张桌子旁边都能赞好几个人观看，只要有人在周老板的顾客旁边逗留，就不怕没有生意做。