8月18日凌晨3:00左右，马先生从南京西路石门一路扬招了一辆大众出租车到宁国路25号附近下车。上车后马先生说自己的手机没电了，当班的市北公司罗书军师傅马上把自己的手机拔了下来，让马先生充电。充上电后马先生就眯着眼睛睡了，到了目的地罗师傅叫他时才醒，也许就是睡意正浓，下车时马先生也没想起自己的手机正在充电呢。回到酒店马先生才想起找自己的手机，他通过酒店的监控找到了车号，随后联系了大众公司，很快就联系到了司机罗师傅。罗书军接到乘客电话后，马上就返回了酒店，亲自送还了手机。
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