一个好的领导应该如何正确批评下属?看看这些技巧,让你受益匪浅

一个好的领导应该如何正确批评下属?看看这些技巧,让你受益匪浅
2020年01月07日 07:01 新浪网 作者 时光影视汇

沟通的技巧不是与生俱来的,需要通过学习掌握,不断改进沟通技能,从而让自己更加善于处理各类关系,达到提高沟通效果的目的。唐代名相魏微以直言善谏闻名,而他在批评唐太宗时,同样很注意含蓄的方法,尽管这样,唐太宗还是对他非常惧怕。

有一次,有大臣给唐太宗进贡了一只可爱的鸽子,唐太宗托在手臂上正把玩的时候,魏微来了,怕他看见,唐太宗就把鸽子揣到怀里,其实魏微已经看见了,只是故意不声张,向太宗奏事时慢条斯理、拖延时间,结果等

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魏微走了,鸽子也被闷死在唐太宗怀里,他就用这种含蓄的方式批评了唐太宗“玩物丧志”的行为。

很多领导都觉得,表扬人很容易,但批评人就难了。高帽谁都愿意戴,这是一个理智与情感的问题。这很容易理解,高帽谁都愿意戴,但俗话说:“尺有所短,寸有所长

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”,好话谁都愿意听。人非圣贤,孰能无过。再有才能的人,在工作中也有犯错误的时候,犯了错误肯定会被批评,所以说批评与被批评在工作中是不可避免的。

很多领导在批评的时候,立足点和出发点都是好的,但就是因为说话时不注意方式方法,不尊重对方,导致了无谓的误解和争端。每个人都是有自尊的,

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都渴望获得他人的尊重。所以领导们批评下属的时候,也一定要注意方式方法,过急过轻都收不到良好的效果。批评下属时领导要注意以下几点。

1.批评时要

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客观

在批评之前,领导一定要对事实有一个全面、正确的了解,对人对事做出实事求是的评价,这样的批评才会公正合理。

2.批评时要采用委婉的方式

3.对事不对人,就事论事

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在批评人时,领导要明白“金无足赤,人无完人”。因为你批评的是他做错的事、他的某个缺点,而不是否定他整个人。同时还要注意,哪件事出错就批评哪件事,千万不能以偏概全,抹杀成绩。

4.先表扬后批评

打一棍子再给个甜枣吃。学会恩威并施可以在管理上取到意想不到的效果。

5.要留有余地

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画家作画时都讲求意境,比如说画花,常常只画一枝,而不是全部,这叫留白,剩下的让观众自己去品味。批评也是一样,点到为止,下级不是傻子,你点出来了,他自己会去思考和反省。

6.要控制情绪

这是指领导批评下属时,一定要控制住自己的情绪。上下级之间本来就存在差别,要是领导批评下属的时候不注意控制情绪和方式,很可能会伤害到下级的自尊心。批评的时候应该是说服而不是压服,要尊重不要鄙视,要循循善诱而不是电闪雷鸣。

尽量不要用训斥、威胁或者是斩钉截铁的口气,至于拍桌子、讲粗话这些表现还是避免为好,毕竟你作为领导,目的是让下属改正错误,而不是任凭自己发泄情绪。假如正巧这

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位下属是个急脾气,当场同你针锋相对就会让你的处境尴尬,颜面尽失。

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