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男子网购9.9元的包裹丢失, 快递客服主动赔付10元,自己却没了16万

男子网购9.9元的包裹丢失, 快递客服主动赔付10元,自己却没了16万
2020年10月24日 17:22 新浪网 作者 SV智军

  导语:快递件丢失并不罕见,很多顾客都曾遇到过这样的情况。针对于快递件丢失,物流公司自然会负责任。一般情况下,快递员都会主动联系失主,并且加上可以转账的联系方式,只要有交易截图,就可以直接转账补偿,并不会有太过复杂的操作。

  郭先生一个价值九块九的包裹丢失之后,圆通快递员主动联系他表示可以赔付10块钱,他没有收到任何补偿金,反而还亏损了16万元。

  

  快件丢失,快递员进行赔付

  郭先生在网上购买了价值9.9元的物品,物流显示已经签收,但是他并没有收到货,于是他就联系了快递员,第一天手机并未拨通,直到第3天依旧没有收到货,郭先生主动联系了卖家。卖家则表示可以帮助他联系快递员,直到第2天晚上郭先生接到了快递员的电话,对方则表示快件已经被员工弄丢。针对这样的情况,可以进行赔付。

  郭先生当时想着又不是着急使用的物品,发生这样的事情也应该理解快递员的不易,因此就同意了申请退款的解决方案。随后圆通客服发给了郭先生一个qq群,进入之后,群主主动与其取得联系,并且发来一个二维码,表示根据二维码的流程进行操作即可好。

  

  一番操作后,被骗16万元

  郭先生扫码之后,根据提示需要输入一个验证码。当他输入之后,却被显示账单已经被银行黑掉需要解锁,郭先生又按照正常的流程进行解锁,随即收到了银行的验证码。在操作的过程中,一直有客服拨通语音电话,手机也不断有电话打进来,在慌乱中郭先生完成了操作。等到发现问题时,他已经支出了168595.77元。

  当郭先生的银行账户转账成功之后他就被移出了群,他也曾用QQ的方式与其取得联系,但对方从未进行回复。郭先生随后才了解到,其实赔付过程并没有那么复杂。他因为之前没有经历过这些事情,当时又处于比较迷茫的状态,错误的认为对方是圆通的快递员,因此没有防备之心。

  

  骗子总是可以根据生活中的一些事情研发出新的套路,很多人因为警惕性不高,上当受骗。无论我们接到任何电话以及短信,如果有必要进行一定的操作,必须要与官方客服取得联系,确认真假,以防上当受骗!

  

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