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微众银行运用AI技术创新 构建全行业营销生态

微众银行运用AI技术创新 构建全行业营销生态
2019年12月09日 11:27 新浪网 作者 新华报业网

  众所周知,模式创新的背后离不开科技支撑。微众银行在科技经费投入占全行费用支出的比例高达30%以上,科技人员占全行员工比例始终保持在50%以上,为各项业务的顺利展开奠定了扎实基础,深耕科技创新。

  微众银行运用AI技术创新 构建全行业营销生态

  微众银行

  微众银行强化了科技团队和组织,并成立分布式商业科技和人工智能两个单元,尝试探索基于区块链(Blockchain)和人工智能(AI)的“未来银行生态”。

  在此方面,微众银行AI营销团队上线了“大数据推荐”功能,实现针对用户的个性化新闻推荐。该系统集合了推荐召回引擎、推荐排序展示引擎和开放运营平台,根据财新用户多种维度数据刻画用户画像,利用数十种浅层加深层的深度学习技术,实时毫秒级计算并挖掘用户需求,提供个性化新闻推荐内容。

  智能运营平台不仅打通了各终端用户数据、后端服务器日志、全链路业务数据以及第三方数据源,还会协助运营人员针对文章、用户以及推荐规则自行配置所需模式。通过洞察用户画像以及管理推荐文章,极大地降低了运营成本和时间成本,提升推荐效率。

  AI为金融行业赋能需要深厚的科研技术以及产业融合,除了赋能微众银行本身的金融业务,微众银行同时开放共享AI能力,构建全行业营销生态,与各行业共享智能营销能力。

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