中国江苏网8月13日无锡讯 近日，在中国邮政集团有限公司江苏省分公司和中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行联合举办的“2020年消费者权益保护劳动竞赛”中，无锡邮银代表队通过笔试、投诉分析展示、演讲、金融知识宣教和现场答题五个环节的激烈角逐，最终荣获“团体二等奖”、邮储银行江阴市支行蒯孟姣荣获“个人风采展示三等奖”。

　　邮储银行无锡市分行高度重视消费者权益保护工作，认真履行社会责任，不断优化、完善消费者权益保护工作机制，积极开展金融知识宣教工作，先后开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周、普及金融知识，守住‘钱袋子’、防范非法集资宣传月、普及金融知识万里行等多项宣传活动，在网点宣传、进社区走商圈、校园金融课堂、专题讲座等线下宣传的基础上，积极拓展微信公众号、抖音等线上宣传渠道，利用新媒体阅读更方便、传播更快捷、图文结合更通俗易懂的优势，全方位传递金融知识，扩大了消费者权益保护宣传的影响力。

　　无锡邮银切实把本次竞赛作为在全辖维护金融消费者权益，提升文明规范服务水平的一次检验和促进，充分检验参赛选手的知识储备和团队协作能力，在全行掀起了学好金融消费者权益保护知识的良好氛围，切实提高了做好金融消费者权益保护工作的知识水平和能力，充分展示了履行社会责任勇于担当的大行风采和无锡邮储人争先创优、敢于拼搏的精神风貌。接下来，无锡邮银将持续做好消费者权益保护宣传教育工作，不断创新活动形式和内容，用服务暖人心，以消保守初心，书写国有大行责任担当的新篇章。