今年以来，靖江农商银行主动顺应发展大势，坚持以客户为中心，持续优化负债结构，调优信贷投向，纵深推进零售转型，在变革中夯实本土金融根基，稳步走出一条特色化高质量发展之路。

　　 创新营销模式，丰富资金归集场景。该行立足居民储蓄特点，灵活实施分层营销策略，在厅堂服务中为客户做好期限配置指引，合理推介不同期限存款产品，配套限额特色存款产品，丰富储蓄供给。截至9月末，储蓄存款余额较年初增加25.63亿元，增幅6.89%。坚持分客群精细化经营，针对代发单位、经营商户、线上活跃客群、企业结算客户等群体，匹配差异化产品方案与专属权益，引导资金沉淀，稳步提升活期存款占比。与此同时，该行持续拓展场景金融生态，深化与当地政府相关部门、重点单位的平台共建，推进预付卡监管、养老助餐、医保支付等民生项目落地，拓展校园、商圈、社区等服务场景，大力拓展对公基本户、信贷客户代发工资业务，依托场景生态拓宽资金来源。截至9月末，各项存款余额达505.63亿元。

　　 深化网格走访，扩大普惠信贷覆盖面。该行始终锚定支农支小、做小做散战略，把增户扩面摆在突出位置，依托网格化走访机制，密切对接乡镇、社区、园区，精准挖掘经营主体融资需求，打造批量获客渠道。深化党建共建联动，以党组织结对为纽带整合资源，定向摸排重点客群，打通普惠金融服务通道。加快数字化工具赋能，推进展业平台建设，推动贷款“三查”流程标准化、智能化、无纸化，释放一线服务效能。坚持线上触达与线下走访相结合，用好“大数据 + 铁脚板”服务模式，深入车间、商户、田间地头面对面沟通，建立稳定客群信任关系，为小微、农户提供便捷高效的融资支持。截至9月末，普惠型小微企业贷款较年初增加10.78亿元，增幅达9.03%。

　　 建强队伍体系，激活零售转型动能。持续激活厅堂主阵地效能，常态化开展一句话营销、厅堂微沙龙、综合联动营销，推动网点从单一业务办理向综合营销服务转型，用心维护存量客户、培育价值客户。强化营销队伍体系建设，按照客户经理从业经历、专业特长、服务方向实施分类管理，组建综合、普惠、个人等专业化服务小组，配套完善考核激励机制，树立 “多劳多得、优绩优酬” 导向，推动客户经理队伍动态优化。持续加大数字化支撑力度，完善数据仓库、智能营销、智慧厅堂系统建设，开展存量客户精准画像，落实重点客户管户责任。依托数字化赋能，精准推送产品与服务方案，集中一线服务力量深耕本土市场，巩固 “做小、做散、做快” 的核心竞争优势。孙 悦