“家人一定要感谢您，您说您没在辽源，我找孩子给你做了个锦旗，您把地址告诉我可以吗……“3月9日，二三里资讯吉林运营中心收到一面来自辽源市用户的锦旗。

　　原来，由于欠款问题，2019年辽源市民高女士向“二三里资讯帮办栏目”求助。在了解具体情况后，二三里多次帮忙沟通欠款单位、监管部门并发布新闻稿件。报道后的第二天，高女士就接到了取款通知。“我们一家人之前找了那么久都没解决，没想到二三里一介入就有了回音！”高女士激动地说。

　　“满腔热血解民忧，一片丹心为百姓。”过去一段时间，二三里资讯辽源站的帮办栏目报道了辽源阳光新城房产税；一中、五中学区房农村户口无法入学；辽源妇婴医院收费纠纷；辽源车用天然气连续涨价等问题，经过多次与各主管部门沟通，最终事情得到解决。

　　同时，辽源男子患白血病急需血小板救命、辽源西安区幼儿园儿童意外受伤、辽源孕妇被养狗邻居扇耳光、辽源十九岁男孩离家出走、辽源的哥被异地营运车辆拖行、辽源村民祖坟被挖、醉酒男子抢夺方向盘等情况经二三里资讯报道后也都获得了广泛关注。

　　新冠肺炎疫情期间，二三里资讯24小时滚动直播疫情数据、抗“疫”进展、大力宣传各行各业战“疫”英雄，用一篇篇生动鲜活的报道，凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴力量。

　　供暖不达标、公共设施破损无人理？移动联通乱扣费、食品过期、购物遭霸王条款、对公交线路有建议、出租车拒载服务差?生活中遇到烦心事，麻烦事，别再自己憋着啦！二三里帮办栏目持续征集线索！将您身边的民生热点、生老病死、安居乐业、衣食住行等问题及时反馈，二三里资讯将第一时间了解核实，对接到的投诉进行深入调查，并将查证属实的信息反映给相关职能部门处理。同时，不管是新闻时事、突发、好人好事，或是展示自己的才艺、美貌和才华，还是其他有趣的事和物的分享，甚至于你们的吐槽爆料，批评建议，都可以找二三里爆料小妹（微信：13080025631）聊哦！

　　（二三里编辑 小柴）

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