作为全国唯一

　　拥有三项世界遗产桂冠的城市

　　丽江在智慧旅游建设方面

　　走出了漂亮的一步

丽江古城 朱远灵 摄

　　该案例为何能入选？

　　咱们继续往下看

　　👇👇👇

　　丽江古城作为开放式景区，同时具备5A级景区、世界文化遗产地、居民社区的属性特征。针对不同属性、不同服务对象、不同管理职能，2019年，景区全面推进智慧小镇建设，以5G、物联网、大数据、人工智能等数字化技术与智慧小镇进行融合应用，全力构建综合管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系，以科技赋能历史古城转型升级，将科技与遗产保护、展示文化、智慧管理等相融合，全面推进丽江古城数字化创新水平。

　　以资源数字化为基础，融合物联网、大数据等前沿信息技术，丽江古城通过实施智慧消防、遗产本体安全、智慧环保、酒吧噪音监控、建设视频智能分析、综合指挥管理平台、公共安全管控、人流量疏导等一系列信息管理平台及应用系统，采集、整合、应用各项资源数据，建立智能、精准、稳定、安全的数字小镇运行体系，聚焦“管理端”，全面提升综合治理水平。

　　为大力提升丽江古城智慧旅游服务能力

　　除了丽江古城数字小镇建设的优秀案例

　　政府管理服务“无处不在”

　　有人说

　　现代人出门身上可以什么都不带

　　但手机却是必不可少的

　　确实

　　在云南“懒游”

　　只要你带上手机

　　这些事情都能帮你“一键搞定”

　　NO.1

　　查景区疫情防控措施

　　在云南，使用手机APP可以实时查询出行往返各地的防疫管控政策，查看两地的风险等级，还能跳转至目的地防疫健康信息码，方便快捷，一步搞定。

　　同时，还可以对目的地进行订阅，只要政策发生任何变动，系统会自动提示，为游客安全便利出行做足准备。

　　NO.2

　　查旅游攻略

　　在云南，使用手机APP可以查看景区名片、直播、游玩攻略等信息，还能找到最全面、最权威的云南旅游资讯和游玩攻略，了解当地民族风情、特色美食以及精品旅游路线等内容。

　　NO.3

　　景区预约

　　在云南，使用手机APP一键即可便捷完成入园所需的所有流程。目前，已实现云南A级景区线上预约全覆盖。

　　NO.4

　　足不出户线上漫游云南

　　在云南，使用手机APP可以马上观看此时此刻景区的真实风貌，实现足不出户，尽览云南美景。

　　每天精选云南省内200多路云南美景实时直播，包括热门A级景区、历史古建筑、山川江湖等美景，让用户足不出户欣赏云南24小时美景。

　　NO.5

　　吃住行一键预定

　　在云南，使用手机APP，就可以一键完成门票、酒店、汽车票、精品线路等各项预订服务。

　　NO.6

　　免费导游导览

　　在云南，使用手机APP选择任一景区，点击“导览”“语音讲解”按钮，即可进入所需的导游导览服务。可以体验手绘地图导航、在线导游、语音讲解等导游导览服务，出门旅游不迷路。

　　其中，语音讲解还会根据春夏秋冬四季不同均有相对应的讲解内容。

　　NO.7

　　30天无理由线上退货

　　在云南，使用手机APP还可以进行及时投诉与放心退货。游客可通过在线、语音、电话三种方式进行投诉和退货请求。只要游客在云南旅游所购买的商品符合相关要求，均可通过线上申请退货。

　　NO.8

　　一键找厕所

　　在云南，使用手机APP就可以准确找到周围的厕所，还能看到路线图和现场照片。

动动手指即可预定景区门票

　　一部手机就能观看景区慢直播

　　遇到问题通过后台

　　即可调度人员进行处理

　　……

　　在云南

　　景区智慧更便捷

　　让越来越多的人

　　能够“慵懒随性”地

　　奔赴心中的诗和远方