广州登“平安大考”榜首！让2000万+百姓充满安全感的原因是……|平安|满意度|法律服务

　　文/羊城晚报全媒体记者付怡

　　通讯员穗政法

　　10日，记者从广州市委政法委获悉，2019年度全省平安建设（综治工作）考评结果最近揭晓，广州市得分排名第1位，获得考评优秀等次。

　　据了解，这是2013年省委、省政府开展这项考评以来，广州市、也是广东副省级城市首次获此殊荣。

　　广州是一座实际管理人口逾2200万、流动人口逾1000万的超大城市，人流、物流、资金流、信息流等发展要素高度聚集。

　　2019年，广州市深化平安创建工作，在全力保障庆祝新中国成立70周年系列活动安全稳定、推进社会治理创新、开展扫黑除恶专项斗争、构建立体化治安防控体系、预防化解社会矛盾纠纷、健全平安建设领导协调机制等方面做了大量工作，社会治安满意度达到86%的历年最高位。

　　广州社会治安满意度创历史新高

　　2月25日，广州市公安局披露了广州社情民意研究中心的《2019年度广州城市状况市民评价报告》，显示广州市“社会治安”满意度为86%，在“民生安全”领域满意度各项评价中居于首位，并达到历年最高位。

警民联动，确保广州“门户”平安有序

　　在20世纪90年代，社会治安是广州市民最关注的社会问题之一，在这个时期，群众安全感尚可，但总体来看满意度还不太高。

　　进入本世纪后，市民对社会治安的不满意度有所下降。

　　2009年前后，市民评价呈现好转，满意度超过不满意度。

　　广州社情民意研究中心定期开展的社会治安专项调查显示，2003-2005年，广州市民对“社会治安”评价不高，主要原因是随着广州经济高速增长，人、财、物的快速流动，一定程度上吸引了部分违法犯罪分子，而当时警方新的打防管控机制仍在探索建设当中，致使偷、盗、抢为主的小额侵财型违法犯罪有所增长。

　　历届广州市委、市政府不断加大投入，最大限度动员和发挥社会各种维护公共安全力量的作用，注重抓流动人口管理的全过程；同时，全民参与意识逐步增强，各类社会组织、企事业单位以及村、镇、街居民组织共同努力，切实扭转了广州治安形势，推动市民治安观感显著向好。

　　市民对“社会治安”的满意度在2010年随后几年呈现稳步上升趋势，2015年满意度首次突破五成，达51%，之后满意度如上台阶式的增长。

　　2017年67%，2018年74%，2019年86%，达到历年最高位；而且在民生安全方面明显高于其他指标。

　　百万“广州街坊” 守护一方平安

　　平安建设，离不开群众的共同参与。从2018年5月起，广州市委政法委正式整合全市专业、半专业力量和行业性社会力量、社会志愿力量，发动超过常住人口5%比例的市民群众参与，全力打造专群协作的“广州街坊”群防共治队伍。

　　2019年国庆节，“广州街坊”队伍聚集广州解放塑像欢新中国成立70周年

　　2019年，“广州街坊”队伍发展更猛、效果更好，成为营造共建共治共享社会治理格局不可或缺的重要力量。

　　截至目前，全市已聚合145万名市民加入“广州街坊”群防共治队伍，各区已涌现出诸如“越秀邻里”“荔湾如意平安骑队”“白云快递小哥”“秀全大妈”等351支各具基层特色的社会治理子品牌队伍。

花都“秀全大妈”蝉联2018年度、2019年度“广州街坊”品牌队伍

　　走在羊城大街小巷，处处都能看到佩戴着红袖章的“广州街坊”，他们隐于市井，巡逻瞭望，消除隐患，积极发挥着社情民意“信息员”、邻里守望“巡防员”、矛盾纠纷“调解员”、平安法治“宣传员”、“应急处置”支援员以及“公共文明”引导员的作用，全力守护着羊城的平安和谐，成为新时代平安广州群防共治的重要民间力量。

　　打造“全国公共法律服务最便捷城市”

　　2019年，广州创建“全国公共法律服务最便捷城市”被列为广州市委、市政府重点工作，写进市政府工作报告。广州市司法局随即提出了公共法律服务均等普惠化、平台集约化、业务标准化、服务智能化的“四大工作目标”，通过“十大创新项目”“百条工作举措”全力推进公共法律服务体系建设，建成覆盖城乡的四级公共法律服务实体平台2897个，在全国率先建立5G市级公共法律服务中心、“广州公法链”、推出“手机秒办公证”、“广州法视通”。