2月10日，记者从江门开平市公安局获悉，近日，一封来自厅长信箱的感谢信，如冬日暖流，温暖着开平市公安局巡警特警大队机动中队全体民辅警。群众用质朴真挚的话语，向民警快速寻回走失老人表达深深谢意，字里行间，尽显警民鱼水深情。
来自厅长信箱的感谢信2月6日凌晨1时许，开平市公安局巡特警办案民警在侦办案件途中经过立群医院时，遇到两名群众神情焦急的向路人打听什么，便立即上前询问是否需要帮助，其中一名年轻女子称其72岁的父亲中风，自2月5日14时外出后失联，老人因病无法言语，家属多方寻找未果，心急如焚。
民辅警找到老人后扶到加油站内休息，并递上了热水和面包了解情况后，民警曾业志一方面耐心安抚家属情绪，详细记录老人衣着特征和日常活动范围等关键信息；另一方面联系有关部门调取沿途监控查看，并通过警务终端向街面30余名巡防警力推送寻人信息，以医院为中心向周边5公里范围辐射展开“地毯式”搜寻。针对老人行动不便的特点，民警重点排查偏僻巷道、桥洞等区域。
民警联系老人家属将其平安接回凌晨4时许，排查监控视频的民警传来关键线索，走失老人曾出现在水口镇龙保加油站附近。在街面搜寻的警力立即赶往十四公里外的龙保加油站附近寻找老人。5时17分，民警终于在加油站附近的绿化带旁找到蜷缩在地的老人。此时老人因长时间行走体力不支，神情萎靡，民辅警立即将老人扶到加油站内休息，递上了热水和面包给老人补充能量，并联系120到场，为老人检查。确认老人身体无碍后，民警及时联系老人家属将其平安接回。
老人家属满怀感激之情写下感谢信向厅长信箱、局长信箱发去次日，老人家属满怀感激之情，向厅长信箱、局长信箱，发来感谢信。家属在信中写道：“是你们用实际行动证明了‘人民警察为人民’这句话。在这么冷的天，大半夜里，你们为了一个素不相识的老人，这么认真，这份责任心真的让我们特别敬佩！”
一封感谢信，既是肯定，更是鞭策。巡特警大队以此为契机，引导全体民辅警始终把群众急难愁盼放在心上、落在行动上，以更多暖心举措守护辖区平安，用忠诚担当践行人民公安为人民的庄严承诺。
文、图|记者 彭纪宁 通讯员 林艳
