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受疫情影响,阿联酋航空共计向客户退款超 50 亿迪拉姆

受疫情影响,阿联酋航空共计向客户退款超 50 亿迪拉姆
2020年09月09日 16:38 新浪网 作者 华舆News

  华舆讯 据迪拜中华网报道,受疫情影响,阿联酋航空已给客户退还了超过50亿迪拉姆,从而解决了90%的退款积压问题。

  阿联酋航空在一份声明中说,公司将继续解决所有的退款问题,自3月以来,公司收到了超过140万笔的退款申请。

  该公司表示,这些退款请求来自世界各地,截止时间6月底,其中一些情况需要手动审核。

  阿联酋航空总裁Tim Clark表示:“待处理的退款请求太多了,公司将尽最大努力来清除积压的退款订单。”

  阿联酋航空已投入更多资源来提高退款速度,公司将继续与行业合作伙伴携手,为通过旅行社预订机票的客户提供退款,也会通过全球预订系统(GDS)进行直接退款。(原标题:受疫情影响,阿联酋航空向客户退还了50亿迪拉姆)

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