日前,阿里云方面宣布,由于产品策略调整,旗下虚拟数字人产品即将退市。相关报道援引接近阿里云方面人士透露的消息称,这属于战略调整、产品迭代过程中的正常下架,建议现有用户迁移至蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能AI直播数字人等产品。

据阿里云方面透露,自2026年11月30日起,平台将停止新购服务,已购买服务的客户仍可使用至服务到期;2027年5月31日起,停止现有客户续订及版本更新;2027年11月30日起,全面停止服务,届时控制台、相关支持服务及工单服务也将一并下线,退款服务同步停止,有退款需求的用户需在截止日期前联系阿里云办理。

阿里云官网显示,其虚拟数字人平台是由通义实验室打造,提供涵盖形象定制、AI智能驱动及场景化落地的全链路解决方案,主要面向企业数字化转型需求,服务于智慧教育、新闻媒体等多个行业,可支持视频播报、业务咨询、互动交流、服务导览等多样化需求。

除阿里云外,腾讯云、百度等企业此前也推出了数字人产品。早在2023年4月25日,腾讯云智能发布小样本数智人生产平台,用户只需提供3分钟真人口播视频和100句语音素材,即可生成数字人支持半身、全身形象展示,手势动作可根据文本内容调整,并支持更换录制背景。随后在2025年4月进行的功能更新,提供了包括支持安卓端渲染小样本数字人形象及口型,以适配高并发数字人交互场景。
此前,百度智能云在2024年升级曦灵数字人平台,推出文生3D超写实数字人功能,用户通过文字描述即可生成数字人,官方当时公布的最快制作时间为10分钟,2D数字分身的生成时间则缩短至小时级。
2025年6月17日,百度数字人罗永浩在百度优选开启直播。当时有相关报道称,此次直播吸引了超过1300万人次观看。2025年,百度还推出“高说服力数字人”相关技术,采用剧本驱动方式协调数字人的表情、语气与动作。今年5月,百度方面将原慧播星品牌升级为“百度一镜”,产品覆盖数字人直播、数字人视频和实时互动数字人等场景。
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