企业经常遇到的,人才留不住,企业发展总遇到瓶颈,总是觉得企业的软实力不重要 ,等到发展到一定阶段就会回顾:
我办企业的目的是什么,难道真的是为了赚钱吗?赚钱有很多种,不一定开公司。
企业跟“人”一样,人没有目标会懒,企业没目标会散,企业拼最后都是拼软实力,例如战略的三个原点,使命、愿景、价值观。
你会发现,不管是地球、人类、宗教、政府、组织,或者企业、家庭,乃至一个人,都是需要使命、愿景、价值观的。
人类之所以站在地球的金字塔,也正是因为“虚幻的神话”,从而走在一起合作。
这就是文化信仰。如何把虚无的,凝聚成实在的力量。
这就需要一个过程:相信—信念—信仰。
让我们来了解一下第一节的大纲——战略
什么是战略?
战略有什么特征?
战略三个原点
使命——企业为什么活着?
愿景——企业的愿景是大家期待并为之努力的吗?
价值观——企业的行为准则是什么?
课后作业
什么是战略?
我们首先要了解什么是战略,也就是定义:
战略是确定企业长远发展的目标和方向,并指出长远目标的策略和途径。
很多企业都是发展起来了,慢慢再思考战略,战略不是大企业的游戏,而是企业任何时期都需要的。
越早能找到战略的方向,企业越有效率和聚焦发展,到达目标。
战略有什么特征?
我们应该把战略当做一个研究对象,找到它的特征,才能更好把握它。
战略有以下5个特征:全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性
下面我们了解这个“战略”的“样子”是怎么样的。
1.战略特征——全局性
这是战略的最根本,企业的经营战略是以全局来确定总目标的,规定企业的总行动。
也就是说,企业战略的重点不是研究企业的某些局部性质的问题。这也是很多连锁企业经常意识不到的。
2.战略特征——长远性
企业战略的着眼点是企业未来总体发展问题,是为了企业的长期利益的。不是为了短期利益,而是使得企业长期利益最大化。
3.战略特征——纲领性
企业战略要确定目标与方向,如同我们读一本书的大纲一样,是对企业未来一种粗线条设计。
有一句话就很有代表性:战略不在于精细,而在于洞察方向。
所以,如果当下的损失如果不影响长远的布局和利益,就不需要纠缠细枝末节。
4.战略特征——抗争性
企业在竞争中战胜对手,应付外界环境的威胁和压力、挑战的整套方案。
当然不排除合作共赢,抱团取暖。现在竞争对手不一定是竞争对手,跨界打劫的企业比比皆是。
消费者角度没有行业之分,从客户角度没有跨界之说。
5.战略特征——风险性
战略考虑的是未来,而未来是不确定的,所以需要研究行业的规律性,或者跳出行业来审视行业,这样才能管控风险,和进行模式创新。
战略的三个原点——为什么要办公司?
为什么要开公司?出发点是什么,民营企业大部分老板都是为了赚钱。
开公司有几种出发点:
为了赚钱
赚钱过程中,找到了企业的使命
就是为了对社会做贡献,对客户产生价值。
从悠悠长远的历史中,但凡伟大的企业,都是有伟大的社会责任,经营人的需求,包括客户需求和员工需求。产品的本质,是纽带。
所以我们要了解战略三个原点:
(使命)企业为什么活着?(愿景)企业的愿景是大家期待并为之努力的吗?(价值观)企业的行为准则是什么?
战略第1个原点:使命——企业为什么活着?
使命的定义
使命阐述了“我为什么活着”,为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、走向、经营哲学等,影响着经营者的决策和思维。
使命由哪些基本要素组成?
使命陈述的基本要素:用户、产品或服务、市场、技术、对生存、增长和盈利的关注、经营哲学、自我认识、对公众形象的关注、对员工的关心。
使命陈述的要诀
应以“需求导向”而不是“产品导向”,如:
注意事项
表述的范围既不能太宽也不能太窄,对使命的表述最好的办法是在企业目前产品需求的基础上提高1-2个档的抽象水平措辞。
这样既有利于企业进一步发展,又不至于失去具体的业务方向。如:
作业1 —— 描述自己企业的企业使命
战略第2个原点:愿景——大家期待并为之努力吗?
愿景的定义
愿景是指企业渴望实现的未来景象,是企业对未来长远发展方向的谋划企业愿景是一个大胆的梦想:1.大家愿意看到的(期待的)2.大家为之努力的(主动的)3.通过努力可以步步接近的(可接受的)
梳理愿景要思考三个问题:
我们的企业是什么?(我是谁)我们的企业将是什么?(我将是谁)我们企业应该是什么?(我应该是谁)
也就是说,作业老板/经营者,我们要告诉员工我们是什么?我们为什么?我们干什么?
愿景要让员工能够和企业一起进行分享对未来的憧憬,让员工对未来有更深的期待,从而获得一种强大的事业感。
愿景的基本特征和从不同角度来看愿景
我们来回顾一下,今天都讲了什么内容:
企业能做多远,从使命愿景价值观开始,你学会本节内容了吗?
下节内容将给大家讲解:
如何用宏观环境 PEST 分析法对企业的宏观环境进行分析?
如何用波特五力竞争模型对企业进行行业竞争格局分析?
如何对自己企业的关键连锁成功要素进行评估,并对结果进行分析 ?