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地震再现,97家险企应声而动,巨灾保险却有点尴尬

地震再现,97家险企应声而动,巨灾保险却有点尴尬
2019年06月19日 09:42 新浪网 作者 慧保天下

  地震再现,97家险企应声而动,巨灾保险却有点尴尬

  据中国地震台网测定,6月17日22时55分,在四川省宜宾市长宁县(北纬28.34度,东经104.90度)发生6.0级地震,震源深度16千米。四川、重庆、云南多地震感比较强烈。灾区有房屋倒塌严重损坏,人员被埋。

  根据四川省应急管理厅消息,截至6月18日11时,地震已造成宜宾市和乐山市8县(区)受灾,因灾死亡12人,因灾伤病135人,紧急转移安置4496人。另据媒体最新消息,又一具遗体被发现,这意味着截至目前,死亡人数已经增加至13人。

  保险公司已经开始行动,四川全省97家保险公司均迅速启动了重大灾害应急预案,开通24小时理赔报案热线,另据『慧保天下』不完全统计,截至目前,中国人寿、国寿财险、太保寿险、锦泰财险等,均已经完成了地震后的首笔赔付。

  一次次地震灾难震撼着人们的灵魂,也激励着人们积极探索防灾减灾新模式,自2014年以来,已经有包括深圳、宁波、四川、云南、广东等多个省市开始试点巨灾保险。

  尽管如此,巨灾保险显得依然有点尴尬——损失覆盖率依然很低,以大理2016年的一次地震为例,巨灾保险赔款占直接经济损失的比例尚不足10%。

  保险公司在行动

  与以往不同的是,地震发生后,“地震预警”爆红网络,甚至比地震本身更长久的占据热搜榜。震前的预警系统已经相当完善,并在此次地震中切实发挥作用,而震后的保险补偿机制也已经初步建立。

  地震发生后第一时间,四川全省97家保险公司均迅速启动了重大灾害应急预案,开通24小时理赔报案热线,派出人员主动寻找客户、随时受理出险报案,并纷纷启动了简化理赔资料、取消定点医院限制、放宽身份证明、优化特殊案件身故证明、无保单理赔等应急服务措施。

  另据『慧保天下』不完全统计,截至目前,中国人寿、国寿财险、太保寿险、锦泰财险等,均已经完成了地震后的首笔赔付。

  以下就是截至18日下午17点,各保险公司的理赔情况:

  中国人寿:

  6月18日上午,中国人寿在核对部分伤亡名单中发现1名客户在地震中不幸遇难,给付客户身故保险金5000元。灾害发生后,中国人寿四川省分公司在震中地区设立了7个理赔服务点。截至目前,公司已安排工作人员45人,调查人员10人,流动服务车11台,为相关客户提供快捷的理赔报案服务。

  国寿财险:

  6月18日上午9点27分,国寿财险已完成首笔车险赔付1800元,从报案到赔款到账仅用55分钟。

  众安保险:

  众安保险成立理赔应急处理小组,截至6月18日上午10点,众安保险已接到1起客户报案。

  太平财险:

  截止到6月18日9点,太平财险接到车险报案2件,预计损失1.3万元;财产险报案3件,标的房屋因地震导致屋内设施及设备受损,预估损失40余万元。目前未接到人员伤亡案件。

  阳光保险:

  截至6月18日上午8点,阳光产险共接到2起客户报案,目前正在积极处理中。同时,阳光保险四川分公司和宜宾中支已购置部分矿泉水和方便面等救灾物资,分赴长宁及珙县开展抗震救灾。

  中国太保:

  6月18日下午3时,太保寿险四川分公司排查到1位“学生幼儿短期意外伤害保险”7岁儿童客户李某在地震中不幸遇难,在十分钟内完成4万元赔付金额。

  中华财险:

  6月18日,中华联合财险四川分公司收到长宁县企财险报案1件;中华财险宜宾中支向遭受地震家财损失的客户马某赔付保险金3500元

  锦泰财险:

  6月18日中午,锦泰保险长宁支公司完成1000元车险赔付。

  京东安联:

  6月18日8时,京东安联公司接到报案称1位客户在17日晚发生地震时受伤,于送往医院途中不幸死亡,公司于下午15时完成理赔结案。

  华夏人寿:

  华夏保险在出险客户排查过程中,发现有1位客户受伤住院,应急工作小组成员已前往医院探望,并开通绿色理赔通道。

  新华保险:

  新华保险取消自费项目限制服务:对事故中出险客户的医疗救治,公司不再扣除其自费项目及自理药品的费用;

  泰康保险:

  泰康人寿、泰康养老、泰康在线三家子公司快速联动,积极参与地震救援工作。提供车险抢险救援服务,对于赔付金额在一万元以下的车险赔案,可减免发票即时赔付。

  此外,安诚财险、中英人寿、中银三星、农银人寿、富德生命、同方全球人寿、德华安顾人寿、爱心人寿、华贵人寿、珠江人寿、华安财险、天安财险、都邦财险、珠峰财险等97家保险公司均已启动重大灾害应急预案,设立24小时理赔报案热线,并推出主动寻找客户、多渠道受理报案、简化理赔资料、取消定点医院限制、放宽身份证明、优化特殊案件身故证明、无保单理赔等具体服务措施。

  多个城市落地巨灾保险

  值得注意的是,早在2015年,四川省就已经开始试点“城乡居民住宅地震巨灾保险”,而此次的震中所在地宜宾正在首批试点范围内。截至6月18日上午,根据上海保交所的统计,宜宾、泸州两地投保房屋共19.41万户,其中,宜宾11.57万户,泸州7.84万户。

  按照宜宾市发布的《关于印发宜宾市城乡居民住宅地震巨灾保险实施方案的通知》,城镇住宅基本保额为每户5万元人民币;农村住宅基本保额为每户2万元人民币。

  其实除四川省之外,自2014年以来,全国已经有多个省市加入巨灾保险的试点,只不过不同省市,采用的模式有所不同。(详细情况见后文表格)

  其实除四川省之外,自2014年以来,全国已经有多个省市加入巨灾保险的试点,只不过不同省市,采用的模式有所不同。

  国内巨灾保险最早在深圳市落地。2014年5月,深圳市民政局与人保财险深圳市分公司签署《深圳市巨灾救助保险协议书》,确立了国内第一个巨灾保险制度,巨灾保险制度在国内正式“破冰”。

  值得注意的是,该巨灾保险制度根据深圳市自然灾害特点量身定制,具有保障灾种多、保障范围广,救助标准高的特点,涵盖了多种自然灾害及其次生灾害造成的人身伤害,以及房屋损失补偿。

  拥有国家保险创新综合试验区名头的宁波市在保险创新方面也是非常积极,紧随深圳之后,于2014年11月,正式试点财产和人身伤亡相结合的公共巨灾保险制度。

  2015年8月,云南省大理州在国内首推“政策性农房地震保险”,省、州、县三级财政全额承担保费。2017年7月,玉溪市也开始试点。

  2015年11月起,四川省先后在乐山、宜宾、绵阳、甘孜4个市(州)试点城乡居民住宅地震巨灾保险。2016年5月,地震巨灾保险全国模式出台,四川省开始并轨全国模式,保障对象、保险责任、保险金额等按国家统一规定执行。同时,借鉴前期试点经验,保留“保费补贴、防灾防损、纠纷调处”等四川特色制度创新。

  四川地震巨灾保险由41家全国性财险公司、5家再保险公司联合承保,一旦地震震级等达到保险责任触发条件,全省年度赔偿金额低于、等于8亿元或当年实收保费8倍时,由保险公司赔偿;大于此金额,动用地震保险基金;若全省年度总赔款超过直保和再保险公司赔偿限额与地震保险基金余额总和,经上报启动赔付比例回调机制,按照地震巨灾保险风险分担机制总偿付能力与总保险损失的比例,进行比例赔偿。

  截至到2018年,四川全省已有18个市(州)申请开办地震巨灾保险。

  2016年6月,河北省张家口市也开始试点城乡居民住宅地震巨灾保险,与四川省一样,引入地震共保体承保,保额也类似,不过保费全部由省市两级财政承担。

  2016年7月,广东省巨灾保险正式试点,不过与之前各地试点的巨灾保险制度都不相同的是,广东省采用的是巨灾指数保险,只要达到触发条件,保险公司即进行理赔。到2017年,广东省已经有14个地市加入试点。

  2017年5月,厦门市巨灾保险制度正式启动,从协议内容来看,厦门市巨灾保险模式与深圳市、宁波市类似,都是由政府买单,保障责任不但涵盖住房损失,还包括人身伤害以及其他公众责任。

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  地震再现,97家险企应声而动,巨灾保险却有点尴尬

  巨灾保险制度体系初步建立,整体覆盖比例仍低

  国内其实早在1998年特大洪水灾害那一年就开始探讨巨灾体系构建,之后又经历了2008年的汶川大地震,尤其是在2014年保险业新“国十条”出台之后,巨灾保险制度体系建设开始取得长足进步:

  2015年4月,中国城乡居民住宅地震巨灾保险共同体(简称“地震共保体”)在北京正式成立。地震共保体由财产保险公司根据自愿参与、风险共担的原则申请加入,中国境内的财产保险公司,只要成立3年以上、最近一个季度偿付能力充足率150%以上,且具有较完善的分支机构和较强的服务能力、具有经营相关险种的承保理赔经验,均可申请加入地震共保体。目前的地震共保体由45家符合条件且有明确加入意愿的财产保险公司组成。

  2016年5月,原中国保监会、财政部印发《建立城乡居民住宅地震巨灾保险制度实施方案》,为国内发展巨灾保险厘定了基础的思路和实施方案,原则就是坚持“政府推动、市场运作、保障民生”。

  2016年12月26日,中国城乡居民住宅地震巨灾保险运营平台在上海保交所正式上线运行,为地震巨灾共同体提供承保理赔交易结算等一站式综合服务。

  2017年5月29日,根据方案财政部制定并印发《城乡居民住宅地震巨灾保险专项准备金管理办法》,明确专项准备金管理原则:单独核算、分级计提、统筹使用、集中管理。

  不过,尽管制度建设在不断完善,但整体来看,目前的巨灾保险对于巨灾所造成的损失的覆盖率依然很低。

  根据瑞士再保险sigma报告显示,2018年全球灾害造成的总经济损失估计为1550亿美元,其中自然灾害损失1460亿美元,人为灾害损失90亿美元。在经济损失总额中,保险覆盖了790亿美元,占比超过50%,不过在国内,显然还远远达不到这个水平。

  根据媒体报道,2016年5月18日,云南省大理州云龙县发生5.0级地震,地震保险共保体3个工作日内就完成了所有理赔流程和赔款支付工作,将2800万元赔款转入大理州民政局指定赔款账户,而彼时地震共造成直接经济损失30735万元,这意味着巨灾保险的损失覆盖率尚不足10%,与全球平均相比相去甚远。

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