□ 杨少波

　　 《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》提出，要“建设学习型社会，以教育数字化开辟发展新赛道、塑造发展新优势”。当前，在数字化转型浪潮中，人工智能技术正在重塑教育生态。作为高等教育体系的重要组成部分，高校继续教育承担着服务全民终身学习、促进教育公平的重要使命。面对传统模式下资源分配不均、教学效率不高、个性化服务欠缺等痛点，人工智能技术的深度应用将为破解发展瓶颈提供全新路径，为高校继续教育的转型升级注入强劲动能，全方位赋能高校继续教育的高质量发展。

　　 人工智能赋能高校继续教育的发展机遇与前景

　　 人工智能赋能教学模式的个性化革命。人工智能技术为继续教育的变革带来了无限机遇。大数据分析技术可助力教师科学制定教学方案，优化教学策略，实现精准化教学。华南师范大学开发的“教育脑”系统既能通过大数据分析优化教学策略，又能借助人文关怀模块的设置关注学习者的心理健康。知识图谱技术则将传统教材解构成细颗粒度的知识元并进行知识重构，助力教育供给从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。北京师范大学研发的智能平台已实现教材内容与5.2亿个知识节点的动态关联。智能推荐系统通过分析学习者学习轨迹、知识图谱与职业背景，构建了个性化学习方案并进行精准推送，帮助学习者打破时空限制，并充分利用通勤间隙、晚间闲暇等碎片化时间，随时随地开启适配学习。清华大学继续教育学院开发的“智学引擎”，能根据学习者岗位需求自动匹配课程模块，使学习效率提升40%。虚拟教师助手24小时在线辅导答疑，结合情感计算技术识别学习情绪，及时调整教学策略。北京师范大学开展的AI助教试点显示，学习者课程完成率已从58%提升至82%。

　　 人工智能赋能管理服务的智能化升级。AI技术贯穿继续教育招生、教学、管理、评价全流程。智能招生系统通过大数据分析预测生源趋势，助力高校继续教育捕捉专业需求信息，优化专业设置以及招生计划。智能教务管理系统通过大数据分析以及自然语言处理等技术，有效降低了人力成本，提升了高校继续教育管理效率，实现了教学管理全流程的自动化、智能化。智能系统可记录学习者的个人信息以及学习历史数据，用于后期的日常管理和学情分析。自然语言处理和机器学习技术，实现学习者作业和练习的自动批改。面部识别和行为分析技术实现考试全过程的智能监控。区块链技术实现学分认证与转换，实现学分银行智能化运作。机器学习算法还能精准识别潜在辍学者，及时触发干预机制。智能化评估反馈机制能够有效弥补传统继续教育教学模式在学习过程和考试检验困难上的短板，优化评价结果、完善评估反馈体系。上海交通大学打造的“智慧继教平台”，使行政管理效率提升60%，人力成本降低35%。

　　 人工智能赋能教育资源的普惠化共享。知识图谱技术将分散的课程资源重新整合，形成结构化的知识网络。智能系统结合课程资源的关联度、难度和学习者的兴趣等因素，向学习者推荐适合的课程资源，包括教材、教学视频、练习题等。依托虚拟现实技术打造的虚拟共享教室，让身处各地的学习者仿若同桌，沉浸式体验各种校园学习场景。运用虚拟实验以及模拟演练等技术，可帮助学习者直观感受职业技能的实践操作，并强化其对职业技能的熟练运用，实现各项教育资源的普惠化共享。虚拟教研室打破校际壁垒，实现教学研究成果的资源共享。西部高校通过“慕课西行”计划共享了东部优质课程。2023年教育部“人工智能+教育”试点中，中央音乐学院与新疆艺术学院通过XR技术实现异地乐团合奏，开创艺术教育新范式。

　　 人工智能技术通过深度学习、自然语言处理、知识图谱等核心技术，在教育场景中催生出以上三大变革。随着AI技术的深度应用，高校继续教育发展将逐步呈现出以下三种趋势：元宇宙技术创造沉浸式教学场景的“虚实融合的混合式学习”、AI构建个人能力发展图谱、实现精准赋能的“终身学习数字孪生”、“区块链+AI实现学分银行智能化运作”的教育治理智能体，从而彻底打破继续教育发展的传统模式，以教育数字化全面赋能继续教育现代化。

　　 人工智能赋能高校继续教育发展面临的挑战

　　 联合国教科文组织《人工智能与教育北京共识》中强调：“技术应用应始终服务于促进人的全面发展。”在人工智能赋能高校继续教育发展的过程中，我们应积极应对学习者画像构建与隐私保护失衡带来的数据伦理边界、技术至上主义带来的忽视教育本质以及困难群体可能面临新的技术壁垒等问题，并共同努力构建政府、高校、企业多方协同的治理机制，持续加强多层次、全方位的人工智能赋能高校继续教育支撑保障体系的建设。比如，政府部门可制定人工智能赋能高校继续教育发展的行动方案，完善AI教育应用标准体系；高校加强师生智能教育素养培训；技术企业遵循“教育向善”伦理准则。

　　 人工智能为继续教育高质量发展插上了“智能之翼”，我们要始终恪守教育的本质是点燃思想、启迪智慧、传承文明。为此，要深入推进AI技术与教育规律深度融合，扎实推动技术创新与人文关怀交相辉映，逐步构建起人人皆学、处处能学、时时可学的终身教育体系。这不仅是教育现代化的必然要求，更是实现共同富裕的重要基石。高校继续教育工作者应主动拥抱变革，在技术浪潮中坚守教育初心，让AI真正成为促进教育公平、提升教育质量的变革性力量。

　　 （作者单位：南京特殊教育师范学院）