（来源：今晚报）

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　　【#苹果天气显示多地零下32度# #苹果客服回应气温骤降为系统bug#】“极寒来了？多地气温最低零下32℃？”11月4日，记者注意到，社交平台上有不少网友发帖讨论，苹果天气服务数据出现异常。当天上午，中国天气网官方账号@中国天气 发文回应：“最低气温-32℃？都散了散了～根本没有这样的温差，已显示正常。不用担心，即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强，现在也不会那么冷的。”随后，记者致电苹果官方客服。客服告诉记者，天气数据异常问题已收到相应客户反馈，可能是系统出现了一些bug，收到反馈后会从后台进行调查，处理掉相应的bug，不会长时间显示这种异常天气信息。记者注意到，苹果官网关于“天气”App功能提供情况和数据来源的介绍显示，“天气”App可提供当前天气和预报天气信息，某些功能目前仅在部分国家或地区提供。（未来）10日天气预报功能可在大多数国家和地区使用；除非另有说明，否则10日天气预报数据由Apple Weather提供。关于“极端天气信息”，介绍称，对于澳大利亚、巴西、加拿大、中国香港、印度、日本、墨西哥、新西兰、泰国、美国以及欧洲大多数国家和地区，极端天气信息由当地气象部门提供；对于中国大陆，极端天气信息由“和风天气”提供。客服进一步解释，如果“和风天气”提供的数据出现错误，苹果天气App中也会显示异常。“因为设备（手机）是国外品牌，很多软件功能在国内要有相应的服务代理商，协助我们给用户提供软件服务。‘和风天气’相当于是我们的合作商，专门给我们提供天气一类的信息。如果出现天气信息bug，我们就会往他们那边反馈，他们收到反馈会进行调查处理。”（津云新闻记者 郭强 实习记者 李杭朔）