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DeepSeek服务故障近5小时,官方发布补偿通知:将补偿所有API用户7天内的消耗金额

DeepSeek服务故障近5小时,官方发布补偿通知:将补偿所有API用户7天内的消耗金额
2026年10月15日 19:05 新浪网 作者
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资讯动态

  (来源:奔赴新闻)

  DeepSeek开放平台发布服务恢复及补偿通知:

  北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间,我们的服务系统出现故障,导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给您带来的不便与困扰,我们深表歉意。我们已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改,全面梳理并剥离单点依赖,坚决杜绝同类问题再次发生。

  作为补偿,我们将按您账号7日内(10.8-10.14)的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API计费扣款先从赠金账户扣除。此次故障对您造成了影响,我们再次致歉,感谢您一直以来的信任与支持。

  中新经纬

  编辑:张育峰、蓝杏杏

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