（来源：中智观察）

　　很多软件和SaaS公司的CEO们现在最焦虑的一件事就是：AI来了，公司到底该怎么转。自己转怕踩坑，不转怕掉队，看了一圈同行又都还在探索还在摸路。

　　值得关注的是，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春在10月23日的"2026全球创见者大会"上，给出了一份他对于AI转型、对于金蝶转型的深度思考与现成样本。

　　据金蝶市场负责人介绍，这场大会在60多个城市开了分会场，现场加线上破万人。徐少春在大会上的主题演讲——"企业AI转型的七个认知"，是我这几年听到对AI转型极为精彩的、极有深度的洞察。

　　在我看来，这七个认知不只是口号，它是金蝶自己"用AI再造金蝶"的原则和路径指引。读懂这七个认知，基本就读懂了金蝶要怎么转。

　　我自己也深深认为，这也给所有正愁转型的软件公司CEO，提供了一份可对齐的参照系。向AI升级的软件公司可以把金蝶的AI转型当样本参考。金蝶做了33年ERP，客户基数大、行业沉淀深，转型的包袱和资产都重。这样一家公司要"用AI再造自己"，它踩的坑、走的路，对同业最有参照价值。

　　徐少春自己定调说："企业AI转型，首先是一场认知转型，其次是一场管理转型，最后才是一场技术转型。"技术可以购买，算力可以租赁，模型可以调用，唯有认知必须自己穿越。

　　他给出的七个认知是：

　　1. "不要用AI优化旧流程，而要用AI消灭旧流程。"

　　2. "产品创新不是谋定而动，而是谋动而定。"

　　3. "商业模式不是使用量驱动，而是价值创造驱动。"

　　4. "不是筑墙构建壁垒，而是开放共生形成生命力。"

　　5. "不是围绕权力配置组织，而是围绕能力配置组织。"

　　6. "真正稀缺的不是'会用AI的人'，而是'能够驾驭认知飞轮的人'。"

　　7. "一把手不能只做AI转型的支持者，更要做AI转型的'首席实践官'。"

　　这七个认知，真是让我脑洞大开，极具反常识，又极具AI时代的前沿认知：“不要用AI优化旧流程，而是要用AI消灭旧流程”、“产品创新不是谋定而动，而是谋动而定”、“ 一把手不能只做AI转型的支持者，更要做AI转型的'首席实践官’”……一个个洞察让人心潮澎湃。

　　徐少春今年没有砸东西，但早就在业界立了Flag：2030年要用AI再造一个金蝶。

　　金蝶是怎么做的呢？

　　核心能力的改变：从ERP到企业AI

　　金蝶起家靠的是财务软件、ERP，做了三十多年的企业管理软件。现在它的核心能力变了，从"一套ERP系统"升级成了一个叫"灵基"（Lingee）的企业智能体操作系统。

　　不像以前转型的"谋动而定"，金蝶这次选择边动边想，没有等想清楚再动手。当大家都在观望的时候，金蝶抢先在业界推出灵基。

　　灵基的打法，是把AI从"工具"变成"底座"。这里有个代际差值得说清：过去ERP干的事，是把企业流程搬上线、数字化；灵基想干的事，是让AI直接跑流程、做决策。一个是把流程录进去，一个是让流程自己转起来。

　　让我眼前一亮的灵基Manage。它的定位很精准且在业界很有差异化：让AI干活，让人拍板。这好比给每个业务环节的管理人员配了一个数字员工，它出方案、跑流程，最终决策权还握在人手里。这套组合，从我观察看，是金蝶这次AI升级里最能在企业中落地的一招。

　　支撑这个功能的是"企业上下文"和"ERP连接器"。金蝶把自家ERP以及70个外部系统的连接器接进来，沉淀出1127个Tools。AI落进了企业的真实业务和数据，扎根在业务现场，不再是悬在云端的模型。

　　这次金蝶还发布“LingeeBench”，业界对此关注较少。我倒觉得这是一个值得再细细展望的布局。这是金蝶推出的一个企业级Agent评测基准，有1400多道题、4套评测集，据称是行业首个。

　　我看重这个动作，是因为它意味着金蝶想把"企业AI到底能不能干活"这件主观的事，变成可衡量的标准。做标准往往比做产品更难，也更能卡位，这步棋走得有点远见。

　　核心能力变了，AI转型才有基础。它带来的直接升级是，金蝶能服务的客户群、目标客户也跟着扩张了。

　　目标客户的扩大：存量增值，新客赋能

　　有了灵基之后，金蝶的客户战略走的是两条线。一条是存量老客户，在原有的ERP基础上做AI增值，把老系统用AI重新激活；另一条是用AI能力去吸引新客户，通过低门槛的赋能，把新客户拉进来。

　　徐少春相信，这两个增量，将创造一个新的金蝶！

　　这套打法已经在市场中有了一定的规模验证：据金蝶官方透露，截至10月23日，灵基的付费用户达到3706家，能在这么短时间内把AI付费客户做到这个量级，说明"AI赋能"这条线确实在跑，不是停在PPT上。

　　对软件公司CEO而言，这两条线的逻辑不一样。存量增值是低风险现金流，在老客户身上叠加AI，转化成本低、信任基础在；新客赋能是增量市场，靠低门槛把新客户圈进来。据金蝶在其2026中期财报发布会上透露，公司计划在2026年下半年推动1万家客户接入灵基。两种增长逻辑并行，金蝶这步安排得非常稳。

　　不过，老客户具体怎么增值、新客户靠什么打法获取，这部分金蝶公开讲得并不多。但在落地时却是非常重要的一环。

　　核心价值的改变：从上一套系统，到给客户带来结果

　　不仅目标客户变了，我还发现，金蝶对客户的价值主张也变了。过去是"给你上一套系统"，现在是"帮你完成AI转型、实现降本增效"。差别在于，前者卖的是工具，后者交付的是结果。

　　"消灭旧流程"这几个字值得软件公司CEO琢磨。优化旧流程，是给老路子提速；消灭旧流程，是让流程直接消失，人从里面退出来。两种做法天差地别，后者才是AI真正值钱的地方。

　　马来西亚振兴集团是个例子。这家3000人的企业，过去员工费用报销要5天，接了金蝶的AI之后压到1天。流程被"消灭"了，人从重复劳动里解放出来。

　　阳光智维的情况类似。标书制作从6天缩短到1.5天，智能审核的开发效率提升70%。这些都是已经在跑的经营数据，不是概念图上的演示。

　　对软件公司CEO来说，这层最有参考价值。AI转型的卖点，最终要落到客户的账本上。能帮客户把成本砍下来、把效率、业绩提上去，转型才算数，否则就是自嗨。

　　商业模式与GTM：认知已变，打法还在过渡

　　用徐少春的话来说，金蝶的商业模式已经开始变了，从"按使用量收费"转向"按创造的价值收费"。这个方向，所有做SaaS的CEO都懂都想做，也是最不容易走通的那一段。

　　难在哪，行业里的人都清楚。价值难量化、难归因，客户凭什么为"创造的价值"买单，这事SaaS行业吵了多年没吵明白。金蝶把口号换成了"价值创造驱动"，但真正落地，绕不开同样的难题。

　　但我观察到的现实是，金蝶在市场和销售的打法（也就是GTM）上，目前还在过渡阶段。渠道、直销、伙伴体系，这些拓展方式没有明显根本性变化。

　　我相信，"价值创造驱动"肯定需要对应的新GTM打法，但具体如何做，业界还在摸索之中，没有形成最佳实践。

　　不过，我认为这恰恰是我觉得同业CEO最该盯的信号。一家公司可以在认知上跑得很快，但GTM是离钱最近的一公里，这一公里怎么走，决定了"价值创造驱动"到底是口号还是“真金”。

　　金蝶目前处在"认知已变、执行尚在过渡"的阶段，这很真实，也很有观察价值。转型不是发个战略就完事，落到市场打法上才是硬仗。后续中国软件网也会持续在这方面进行跟踪与报道。

　　内部组织运营：一把手亲自下场

　　中国软件网在采访中发现，很多CEO、业界专家都认为，AI不仅对企业的核心能力、GTM带来巨大变化，它还会对企业的组织运营带来巨大变革。

　　到了组织这一层，金蝶没有详尽披露内部会怎么重构。哪些部门合并、哪些岗位新设。这同样是当前整个世界的难题，也算是全行业共同的盲区。

　　但徐少春的姿态很明确。他给自己的定位是AI转型的"首席实践官"，亲自下场带队，不当只在后台喊口号的支持者。据说，他在内部一直充当灵基“0号员工”的角色。他还主张"围绕能力而非权力配置组织"，要培养"能够驾驭认知飞轮的人"。

　　这让我想到一个判断。对一家软件公司来说，组织怎么重写，往往比产品和商业模式更难，因为它动的是人的利益。我见过太多软件公司CEO，把AI当战略口号挂在嘴边，自己却不下场。徐少春把"认知飞轮"挂在一把手自己身上，这份决心和勇气，恰恰是转型里最稀缺的变量。

　　金蝶组织这层最终怎么落，现在还说不准，但一把手的姿态已经亮明，这一点比一份组织图更说明问题。

　　结语：2030，AI转型的样本

　　从ERP到灵基，从存量增值到新客赋能，从降本增效到价值创造驱动，徐少春用七个认知，把"2030再造金蝶"拆成了一条可参照的路径。

　　对同行软件公司，乃至各行各业的CEO而言，这份样本的真正价值或许在于：AI转型的关键不在参数和算力，而在认知。而认知，只能自己穿越。

　　作为第三方专业媒体，我们对此将持续观察，也持续记录。我们在一起同行，我们充满期待！