来源:@21世纪经济报道微博
【#恶意差评围猎小微餐饮店#】#2700元搞死一家店铺# “花钱就可以搞死一家店铺”!无数中小商家的经营命脉,正被一条条虚假差评裹挟。提供“职业差评”服务的“商家”推出了所谓“套餐服务”,号称“450元让销量下滑,1890元让排名垫底,2700元终极重启套餐,让店铺数据直接作废。”一家烧烤店后台突然涌入大量电话打不通、地址找不到人的异常订单,随后,“食材不新鲜”“吃了拉肚子”等一批差评齐刷刷出现。有差评团伙自称“已经搞死80多家店铺”“商家敢反抗,就去投诉消防、工商、税务”,不仅视法律于无物,还敢滥用行政资源。大型餐饮连锁企业有法务、公关团队,而那些小微餐饮店,比如夫妻小店、小吃摊主面对“恶意差评”往往无能为力,更容易成为差评团伙的“猎物”。打击“恶意差评”黑色产业链,维护公平竞争刻不容缓。平台严控、监管严查、法治严惩,多方协同共治,让评价回归真实,中小商家才能得以生存,数字经济生态才能欣欣向荣。 #职业差评团伙称已搞死80多家店#
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