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智元与蚂蚁阿福合作案例落地北京大学人民医院

智元与蚂蚁阿福合作案例落地北京大学人民医院
2026年10月16日 18:34 新浪网 作者
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  (来源:网易智能)

  10月16日消息,北京大学人民医院与智元、蚂蚁阿福合作落地医院智慧导诊项目。智元灵犀X2以实体机器人形式参与门诊服务,接入蚂蚁阿福APP的AI就医助理,基于蚂蚁医疗大模型提供智能导诊、智能问答等能力。

  在门诊场景中,灵犀X2可提供科室指引、就诊流程咨询、医保政策答疑、院内点位导航等服务,并通过对接医院私有知识库,结合院内信息输出标准化就医答复。该机器人支持拟人化语音与肢体动作,可与患者及来访人员交流,承接高频、重复性的基础问询。

  据北京大学人民医院运营数据,截至9月30日,灵犀X2在门诊导航台工作66个工作日,累计完成交互46686次,平均每日约707次,单日最高交互量1420次。

  该项目由智元与蚂蚁阿福合作推进,将线上AI就医服务能力延伸至线下医院场景,并推动具身智能机器人在医院门诊场景中的实际应用。据悉,后续项目将深化应用与部署推广,探索可复制、可规模化推广的智慧医疗服务样板。(路永丽)

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