（来源：中国劳动保障新闻网）

　　转自：中国劳动保障新闻网

图为“南小保”AI终端首度亮相四川“社保服务进万家”主场活动现场。南仁轩 摄

　　10月14日，2026年“社保服务进万家”四川主场活动在南充市博物馆正门广场正式启幕。活动设置十大“温暖社保”特色体验专区，南充市社保局自主研发的“南小保”社保AI规划师智能服务终端首次亮相。

　　针对群众“政策看不懂、待遇算不清、办事缺指引”等痛点，“南小保”依托技术集成破解社保经办难题。终端支持触屏、语音两种交互方式，并搭载四川方言识别模块，群众只需刷身份证或社保卡即可使用。系统集成参保登记、权益查询、资格认证等核心业务功能，办事材料可一键扫码留存，切实减少群众办事“来回跑”。

　　社保服务正从“能办”向“好办”升级，服务精准度不断提升。“南小保”可自动识别参保人身份，生成专属服务编号，保障服务不间断。终端内置本地化社保待遇精算模型，支持60％、100％、300％三档缴费模拟测算，能够预估退休后月养老金待遇，直观展示缴费投入与待遇领取的对应关系，让群众在指尖操作中体验精准的社保服务。

　　依托AI大模型，“南小保”把专业的社保政策转化为通俗易懂的语言。作为本次主场活动的重要亮点，“南小保”的首次亮相，推动社保宣传服务从“人找政策”向“政策找人”深度转型，让群众在“逛展即办、寓学于乐”的过程中，真切感受“温暖社保”建设成果。