(来源:上观新闻)
走进位于普陀区近铁城市广场北座的碧海创新生态社区,岚萧谷数字科技有限公司CEO谷元福正调出企业自主搭建的内容驾驶舱平台做着演示。电脑屏幕上,客户的广告投放数据被拆解成帧,爆款视频的结构一目了然;随后,生成式智能通道自动生成脚本、批量混剪,再进入投放流程。“如今抖音、小红书上的很多爆款广告,都可以用这套流程高效完成。”谷元福边操作边介绍,“创新社区的硬件和配套设施都很完善,相信会是我们成长的‘碧海’。”
碧海创新生态社区办公区域
作为普陀区探索“产业部门+链主企业+国资公司”三方协同模式的标志项目,碧海创新生态社区于2025年底启动,以淘宝闪购为核心链主企业牵引产业资源,逐步构建“AI+ToB”生态圈。截至今年10月,已吸引了23家企业注册落地,涵盖AI数据服务、本地生活科技、智慧养老、即时零售等细分领域,年内预计合计营收超亿元,产业集聚效应初步显现。
链主就在“隔壁”
2025年7月,市经信委就曾印发《上海市进一步扩大人工智能应用的若干措施》,明确加快实施“人工智能+”行动,提出“推动建设高密度、低成本的人工智能产业集聚区”。碧海创新生态社区在普陀的探索,正是这一布局在区级层面的落地:把链主企业的产业资源转化为生态吸附效应。“淘宝闪购本就是扎根在普陀、从普陀成长为本地生活领域的龙头企业。链主负责把企业‘引’进来,生态社区就负责把企业‘接住’。”普陀区科委副主任邬民乐一语点明了生态社区清晰的建设逻辑。
淘宝闪购与碧海创新生态社区分别位于近铁城市广场南北座
从运营模式来看,入驻企业主要经淘宝闪购遴选推荐,能够直接对接其技术、业务和生态资源,获得真实的业务协同与赋能。区科委具体提供科创政策指导和服务,长风集团主要负责日常运营保障。“我们身处行业中,在人工智能新赛道的敏感性和判断上具有相对优势。希望在这里建立起一个创新创业者社区,即便企业尚未与淘宝闪购形成直接业务协同,只要处在规划的赛道上、具备成长性,也欢迎入驻,大家互相交流学习。”淘宝闪购碧海创新生态社区业务负责人季彩萍介绍。
淘宝闪购大楼
结合淘宝闪购在本地生活领域的创新引领作用,碧海创新生态社区最终确定了围绕面向市场组织的“AI+ToB”赛道。而为让协同更便利,普陀区把生态社区的空间载体落位于近铁城市广场北座——与总部位于南座的淘宝闪购仅一街之隔。
岚萧谷就是被链主“引”进来的企业之一。CEO谷元福创业后专注于AIGC领域,在企业目前的业务中,有一块正是为淘宝闪购提供用户拉新服务,同时作为第三方工具服务商,帮助平台商家低成本生成商品图和商品视频。“离平台近,高频沟通方便。社区邻居也都是围着闪购转的服务品牌,未来很可能在业务上碰出合作。”谷元福坦言。一个“近”字,指的既是物理距离,更是业务距离。
岚萧谷内容驾驶舱平台可实时分析客户投放数据
云狐网络的路径类似。作为淘宝闪购数智化服务商,这家企业去年11月入驻,专注CRM服务,辐射餐饮连锁的孵化、复制与营销策划,客户名单上已有多家知名餐饮连锁品牌。
空间里“长”出企业
碧海创新生态社区共规划3000平方米,分三期推进。一期984.64平方米于2025年11月投用,76个工位实现满租;二期1020.06平方米于今年7月启用;三期正处于规划阶段。整个办公区域按精装标准交付,配备独立办公室、共享会议室、公共休息区等,供不同规模企业“拎包入驻”。政策梯度也划得清楚:前三年房租全免,第四年减免80%,第五年减免50%,由区科技专项资金予以保障。
社区已吸引多家企业入驻
空间的“分段”,对应的是企业成长节奏的“分层”。
一期更倾向于初创团队的“孵化器”。入驻企业中,旺购达企业管理聚焦即时零售履约与运营,自主搭建了覆盖商品管理、库存调度、订单履约和运营分析的数字化系统,为平台和品牌商提供城市级即时零售执行服务。长者科技则把方向定在银发经济与老年助餐的数字化解决方案上,与淘宝闪购合作,深度参与普陀区老年送餐服务。首期入驻团队虽只有不到10人,但已借助社区平台进一步打开区域合作空间。此外,还有非隅网络科技、佐未来人工智能等多家企业代表。
长者科技开展重阳节AI长者助餐活动
二期迎来更多成长型选手。本原智数科技有限公司深耕于大模型数据资源建设与智能化服务,提供模型部署、微调、智能Agent开发等一体化方案。目前,企业在数据治理与智能应用支撑方面市场占有率已处于行业前列,客户覆盖互联网、教育科技、自动驾驶等领域。“目前与淘宝闪购合作的主要是基于平台商品开展的数据审核业务。但我们也在进一步探讨可拓展的合作领域,比如是否能利用我们的技术服务,帮助淘宝闪购物流提效。”本原智数业务总监李树强充满期待。
一整片协同“碧海”
“入驻碧海是‘落地’,更实在的业务合作与支撑则是‘生根’。”正如邬民乐所说,众多企业的入驻只是第一步,关键在于更深层次的生态建立。
一方面,入驻企业与淘宝闪购之间的链接在持续加深。从岚萧谷的内容工具应用,到云狐的CRM与餐饮连锁服务,再到本原智数的数据审核与骑手路线优化探索,链主与生态企业之间正在形成多层次的业务咬合。另一方面,生态社区内部的横向合作也在发生。此前,围绕基层助餐服务需求,长者科技与淘宝闪购对接,计划打造长者助餐专属会场。项目推进中,长者科技与同属社区、深耕ToB服务权益与业务模式中台的企业非隅科技开展了经验互通、技术研讨。目前,两家企业合力打造的“淘宝闪购长者专属会场”已在长者助餐页面正式上线。
社区共享办公区域
支撑这些连接的,是一套机制化的服务模式。区科委、淘宝闪购、长风集团三方组织月度例会,定期协调问题,帮助企业对接高新辅导、人才计划、科技专项和创新创业比赛;建立以《入驻企业管理办法》为核心的标准化入孵流程,形成从遴选、对接到入驻的规范路径;完善“一企一档”动态跟踪机制,让服务始终跟着企业成长节奏走。还有定期组织的业务培训、企业沙龙等,持续提升内部企业凝聚力。
服务还不能只是“灌输”,要真正根据企业的需求做出匹配。举例而言,针对AI企业普遍面临的算力成本压力,生态社区正积极对接此前启用的“海纳智算”Token平台,帮助企业调用算力并争取补贴。
一片“碧海”已初步涌现,下一步的答案或许藏在“广度”与“深度”两个维度上。“广度上,人工智能发展蓬勃,可以沿产业链衍生寻找更多适配生态的伙伴;深度上,要把现有企业服务好,伴随企业从孵化、成长到毕业,甚至走到更大空间。”季彩萍阐释道。长风集团也表示,将进一步加速二期招商引育,配合淘宝闪购持续推进引荐企业入驻流程,力争早日实现二期满孵,并适时启动三期建设。
记者:钱佳莹
编辑:吴锴











