(来源:电动知家)
车企因为偷偷倒卖车主驾驶数据而付出高额和解费。10月29日,美国36名总检察长组成的联盟宣布,通用汽车将支付2.2亿美元(约合14.7亿元人民币),就其违规出售车主驾驶行为和位置数据的指控达成和解。这是通用因同一行为付出的第三笔、也是金额最高的一笔代价。

通用汽车这个行为还是非常恶劣的,看媒体的报道这件事的来龙去脉,车企中间多次对用户撒谎。通用汽车在2026年-2024年之间搞了一个“智能司机”项目,对外宣称这是一个"帮助改善驾驶安全"的免费工具,并且承诺未经明确同意不会将所得数据出售给保险公司。然而事实并非如此,通用汽车事实上将这些数据出售给了第三方数据经纪公司,然后经纪商又将这些数据打包成驾驶风险评分后再卖给保险公司。保险公司利用这些用户驾驶数据来调整车辆保险费用。据报道,有车主在浑然不知的情况下保费就上涨了,更离谱的是,有一位车主的涨幅竟然高达80%。
更让人意想不到的是通用汽车的操作,通用当时重奖经销商拉新注册,销售人员的奖金与注册人数挂钩;更离谱的是OnStar 系统还曾错误地向超过37万名车主显示"未加入 Smart Driver",而实际上他们早已在采集名单中。通用后来悄悄将这批人退出,却没通知他们本人,数据仍留在经纪商和保险公司手里。
看到这里,大家肯定最关心的是国内的车企目前存不存在这种情况?还好的是目前国内还没有公开的此类案件或者报道。但是,也并不代表目前国内车企不存在这种情况。今年7月工信部发布2026年第4批(总第57批)侵害用户权益APP通报,其中就有车企哪吒汽车因违规收集个人信息在列,此前东风风神车企APP也曾遭通报。
幸运的是,目前国内对于违规使用用户信息方面已经管理起来了,监管框架也已经搭起来了。2021年10月施行的《汽车数据安全管理若干规定(试行)》,明确将车辆行踪轨迹、音频、视频、图像列为敏感个人信息,要求处理前取得个人单独同意。2026年中央网信办、工信部、公安部联合开展个人信息保护系列专项行动,汽车数据是重点领域之一。随着智能驾驶的普及,车主的用车数据越来越容易被收集,而且这类数据很有价值,对于车企来说也很有诱惑力,所以在这方面还是要加强防范。

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