来源：四环青年

　　吴女士选择用自己一条命来求个公道，如今在舆论的关注下，公道不难实现，但是这个代价实在太沉重了。

　　文 | 半糖可乐

　　近日，来自安徽的吴女士发短视频称，她在安庆市立医院拔智齿时，被拔错了一颗原生牙齿，随后医生又把拔下的这颗牙硬塞了回去。

　　由于牙疼，她不能吃饭，基本上只能喝点水，尽管曾多次向医院和有关部门反映，但未能得到妥善处理。

　　3月19日，吴女士的哥哥告诉媒体，妹妹于3月17日不幸坠楼身亡。家属表示，不接受医院给出的10万元赔偿方案，并要求查看事发时的监控视频。

　　媒体了解到，涉事医生已停诊。该院相关科室表示，卫健委和公安已经在调查此事，将发布情况说明。

　　很多人难以理解吴女士为何如此轻易就做出自杀的举动，只是拔错了一颗牙，医院完全可以有补救的措施，减轻她的痛苦。至于她的损失，后续也可以选择和医院打官司，争取民事赔偿。

　　然而稍微浏览一下她视频账号的内容，再结合家属的爆料，就能理解她的痛苦和愤懑，以及为何会有如此激愤的行为。

　　吴女士的短视频帐号叫逆风飞翔，发布的内容并不多，3月12号之前以孩子学习为主。从3月12号到3月17号，更新的内容全都是她在安庆市立医院拔错牙的经历。

　　这些视频，以及她和网友在评论里的聊天记录，给这次事件补充了不少细节，也让围观者真实感受到了她的痛苦。

　　比如她提到，医生拔错牙后，三个人把她按在那里，在没有麻醉的情况下，医生拿着钢丝在她牙齿里弄了一个小时，把她脱落的牙齿塞到了智齿的位置；因为发炎感染，疑似别的医院都不敢收治她；涉事医院面对她的痛苦非但毫无作为，还老打电话骚扰他们，就为了让她删除视频，甚至她老公也有点动摇……

　　这些细节是否真实，还需要官方进一步调查，但至少能让人对她“要用死来证明清白”这句话有了深一层的理解。

　　现在涉事医生已经被停职，卫健委和公安部门都在调查此事，那至少应该说清楚两点：涉事医生到底有没有拔错牙，医院和有关部门处理投诉时，是不是不作为。

　　吴女士还提到涉事医生在拔错牙后，不光对她隐瞒事实，还存在修改病例的行为。

　　对她治疗的过程非常野蛮粗暴，完全无视其痛苦，也毫不尊重患者知情权，如果这些都是事实，涉事医生不仅技术差，还医德败坏。

　　这让人好奇，这样的人是如何进市立三甲医院当牙科大夫的？他怎么敢对患者这么做？

　　拔错智齿显然是一起严重的医疗事故。

　　按照相关法规，发生医疗事故后，医院应该第一时间启动内部协商、调解机制，与患者或家属积极沟通，力求通过协商达成双方都能接受的解决方案。

　　那么，安庆市立医院有没有启动过类似机制？面对吴女士的投诉，相关部门又是如何处理的？

　　据吴女士的家人讲述，她有一个患有自闭症的儿子，近期也经历了家人生病，34岁的成年人，上有老下有小，生存压力本来就大，拔错牙事件就成了压垮她的最后一根稻草。

　　吴女士在跳楼前录制的视频里说“事发后无人受理此事，从头到尾欺骗我，导致我34岁成了这个样子，谁来解救我？因为安庆市立医院对我造成的伤害，今天我就死在这里。”

　　这些内容如果是真的，等于直接控诉安庆市立医院是“逼死”她的“凶手”。

　　并非每个人都会像吴女士这样采用极端方式维权，但若医生在拔错牙后能承认错误，采取合理的治疗方案，补救自己的错误；医院在接到患者投诉后，能及时启动医疗事故处理机制，问责医生，满足患者的诉求；相关部门责令医院积极处理，并跟进进度……

　　但凡这几个环节中有一个靠谱，或许就能避免患者悲愤坠亡的悲剧。

　　吴女士选择用自己一条命来求个公道，如今在舆论的关注下，公道不难实现，但是这个代价实在太沉重了。