(来源:封开发布)
为深入践行
“四心、五有、六个一”群众工作法,
持续优化户政便民服务,
切实解决群众工作日办事难、
学生请假难的实际问题,
封开县公安局户政窗口
常态化推行周末预约延时服务机制,
贴心为民办实事,获得群众广泛好评。

近日,一名外地务工群众致电咨询小孩户口项目更正业务。因孩子长期在外读书,工作日返乡办证会严重影响学业,群众十分困扰。窗口民警了解情况后,主动告知其周末有预约延时服务,可为其错峰延时办理,不耽误孩子正常上学。
11月7日周六上午,群众按预约时间专程到窗口办理。工作人员高效审核材料、规范办结业务,服务贴心周到,群众对公安便民服务表示十分满意。


当日,
窗口还为多名预约群众办理居民身份证业务,
全部顺利办结。
此次周末预约服务,
真正把封开县公安局
“四心、五有、六个一”群众工作法
落到实处,
有效解决了群众急难愁盼问题,
切实提升了群众获得感和满意度。
下一步,户政窗口将持续推行预约、延时便民服务,不断提升公安政务服务质效。
封开公安提示
封开公安户政周六预约延时服务时间为每周六上午9:00—12:00(法定节假日除外),办理地点为封开县行政服务中心二楼。
01
身份证业务请于周一至周四17:30前通过微信公众号“封开政务服务”或“粤省事”小程序预约。
02
出入境业务可通过“移民局12367”小程序预约。
03
预约成功后,可拨打窗口咨询电话(身份证业务窗口0758-6689718,出入境业务窗口0758-6689725),了解办理业务所需材料。
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